Gelöst

Leidiges Thema VDSL Ausbau

vor 7 Jahren

Schönen guten Tag zusammen,

 

ich bin langsam ein bisschen verwirrt. Ich gucke öfters auf www.telekom.de/schneller nach ob an meiner Adresse VDSL ausgebaut wird. Leider ist dort nie was zu sehen. 

 

Daher hatte ich im letzten Jahr der Telekom eine eMail geschrieben und nachgefragt wann und on bei mir VDSL ausgebaut wird. In der Antwort war  zu lesen das ich mich an meine Gemeinde wenden soll, da alle Ausbauten mit denen Abgesprochen wird. Man selbst könnte nicht sehen wo genau umgebaut wird.

 

Daraufhin habe ich meiner Gemeinde eine eMail geschrieben und dort nachgefragt. Die wiederrum sagten mir das wüsste nur die Telekom.

So viel dazu. Daraufhin habe ich im Chat nachgefragt und dort hieß es Februar 2018. Um mir dies bestätitgen zu lassen habe ich bei der Telekom angerufen und dort nachgefragt. An der Hotline teilte man mir den Mai mit.

 

Aktuell heißt es mitte des Jahres. Ich frage mich jetzt "Was den nun?"

 

Kann mir irgendjemand sagen ob meine Adresse jetzt dabei ist oder nicht? Wäre super zu wissen, was da genau Sache ist.

 

Mein Profil ist ausgefüllt. Aktuell habe ich hier eine 16.000er Leitung + Hybrid.

 

Danke schonmal vorab für die Hilfe.

 

 

Gruß

 

Marcel

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    • vor 7 Jahren

      @NyuuAuf der Karte werden Gebiete als Blau markiert wenn in den nächsten 3Monaten ein Ausbau stattfinden soll. Ist es denn blau markiert? Du kannst dich dort auch am Newsletter anmelden, dass könnte hilfreich sein.

       

      Natürlich kann auch ein Teami dir versuchen eine Auskunft zu geben.

      2

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Danke für die schnelle Antwort. Nein leider nicht. Aktuell sind die Bereiche Blau die bereits einen 50er Anschluss haben. Newsletter ist auch bereits angemeldet.

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Dann wirst du über den Newsletter informiert, wenn es soweit ist.

      Die Gemeinde weiß Bescheid, sobald die Planer dort nach den Genehmigungen Anfragen.
      Vorher halt nicht.
      Aber vorher sind es auch alles Internas.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo @Nyuu,

      in Ihrem Anschlussbereich soll der Ausbau im vierten Quartal 2018 abgeschlossen sein.


      Grüße Detlev K.

      116

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @Heike Ha. ,

       

      bin zu Hause und man kann mich gerne anrufen Fröhlich

       

       

      Gruß

       

      Marcel

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Morgen @Heike Ha. ,

       

      schade das es erneut nicht geklappt hat. Heute bin ich erst ab 19 Uhr erreichbar. 

       

       

      Gruß

       

      Marcel 

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @Heike Ha.@Claudia Bö. ,

       

      da sich immer noch niemand gemeldet hat habe ich den Tarifwechsel über den Chat gemacht. Die Umstellung ist heute erfolgt. Somit hat sich das Thema erledigt.

       

      Gruß

       

      Marcel

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo @Nyuu,

      Ihr Verzweiger ist auch für den Ausbau vorgesehen.
      Sie werden also von dem Ausbau profitieren können.


      Grüße Detlev K.

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo @Nyuu,

      der Verzweiger wird Mitte März freigegeben.


      Grüße Detlev K.

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo @Nyuu,

      die Optionen wurden erst zum 28. März gebucht, werden also auch erst ab dem Datum aktiv und tauchen erst dann in der Liste auf.

      Viele Grüße
      Henning H.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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