Gelöst

Leipzig Zentrum, kein Port frei trotz positivem Verfügbarkeitscheck = Willkommen im Neuland Ende 2019!

vor 6 Jahren

Guten Tag zusammen

 

vor dem Umzug in die neue Traumwohnung steht auch im Jahre 2019 noch immer die gründliche Recherche

zum leidigen Thema Internetverfügbarkeit an.

Also haben wir alle Such-/Vergleichs-/Anbieterwebseiten akribisch abgeklappert und uns einen Überblick

über die (angeblich!!!) an unserem neuen Wohnort verfügbaren Internetbandbreiten informiert.

Tenor aller Webseiten war:

- minimum 50 MBit/s ist per DSL bei Telekom, 1&1 und VF immer verfügbar

- die Telekom wirbt extra mit demnächst vorbestellbaren 250 MBit/s an unserer Adresse

 

Also wurde am 12.9.2019 ein Magenta Zuhause M Tarif zum nächst möglichen Termin bestellt.

Tja, und dann kommt man im realen Internet Neuland Deutschland 2019 an.

In einem lapidaren einseitigen Brief teilt die Telekom mit dass:

"...für ihren Anschluss derzeit die erforderliche Technik nicht zur Verfügung steht..."

 

Jetzt sitzen wir defacto frisch umgezogen in der neuen Wohnung, haben uns auf die xyz-tausend Verfügbarkeitschecks

und Hotlinemitarbeiter verlassen um am Ende doch ohne Internetanschluss zu sein.

Als Optionen bot man uns DSL 16.000 RAM an oder es wird Mitte 2020 eine Leitung frei....vielleicht!

Und wir wohnen nicht allein in der Mitte der Uckermark sondern im Herzen der Großstadt Leipzig!

 

Was soll man bitte vor einem Umzug noch tun um nicht in so eine kafkaeske Situation

ala Passierschein A38 zu geraten???

 

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