Gelöst
Leitung durch Vodafone blockiert
vor 2 Jahren
Hallo,
ich habe nun einiges gelesen bzgl. blockierter Leitungen durch einen anderen Anbieter.
Bei mir wird aktuell die Leitung in der neuen Wohnung von Vodafone bzw. den Vormieter blockiert lt. Hotline.
Meine Frage, ich würde sie nicht stellen, wenn ich es nicht für möglich halten würde, wenn der Vormieter sich nicht um einen Umzugsservice bei Vodafone bemüht hat, oder den Vertrag gekündigt hat, bedeutet dass dann, wir haben hier kein Internet bis dessen Vertrag ausläuft oder er halt doch irgendwann kündigt?
Ich würde gerne bei der Telekom bleiben. Allerdings zahle ich 85 Euro im Monat und kein einziges Produkt nutzen... Mir wird jetzt zwar ein LTE Router geschickt, aber nur in der Hoffnung, dass ich diesen überhaupt nutzen kann, denn ich wohne so ländlich, dass laut Kundenberater mein Wohnort nicht als LTE tauglich angezeigt wird.
Für uns wird es auf Dauer auch problematisch, da wir berufstechnisch das Internet benötigen. Aktuell ist es wegen Urlaub noch ok, aber wenn ich wieder arbeite, muss ich erstmal wegfahren um mich mit dem Server vom Geschäft synchronisieren zu können.
Schönen Grüße
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Akzeptierte Lösung
Katja M.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Katja M.
vor 2 Jahren
Besten Dank für das nette Telefonat @robdrop164
Wie besprochen wird die Leitung des Vormieters am 15. November freigeben.
Eine Auftragsbestätigung für die neue Adresse wurde schon an deine E-Mail-Adresse verschickt.
Viele Grüße
Katja M.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Katja M.