‎Leitung gibt nicht aus was sie soll | Telekom hilft Community

Gelöst

Leitung gibt nicht aus was sie soll

vor 7 Jahren

Hallo,

Wir haben nun seit knapp 2 Wochen das Magenta Zu Hause L Paket mit einer 200000er Leitung. Die ersten Tage lief auch alles wunderbar. Jedoch haben wir jetzt schon über eine Woche maximal 100000er und Standart ist 70000er. Woran könnte das liegen? Wenn ich nicht wie versprochen die 200000er Leitung bekomme, hätte ich mir das Geld auch sparen können und eine 100000er nehmen können. Find es ein bisschen schade, da die Telekomleute einem etwas anderes erzählt sowie versprochen haben.

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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hi, im Tarif Magenta Zuhause L hast Du eigentlich "nur" 100 Mbit/s, minimal 54 Mbit/s bei VDSL. Habt Ihr vielleicht den XL Tarif gebucht? Dann wären es 250 Mbit/s max. und minimal 175 Mbit/s. LG
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von
vor 7 Jahren
Ist Magenta L Glasfaser. Habe ein Foto angehängt.
20181108_180926.jpg
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