Gelöst
Telekom gibt Leitung nicht frei, obwohl sie selbst nichts anbieten kann
vor 6 Jahren
Hallo wir versuchen seit 4 Monaten einen Telefon und Internet Anschluß zu bekommen. Wir haben ein Haus gekauft in dem der vorbesitzer einen Vertrag mit der wobcom hatte. Er hat zum November 2017 gekündigt Es ist eine Leitung der Telekom die von der wobcom gemietet wurde Wir brauchen dringend Internet für die Schule (Hausaufgaben). Jetzt wollten wir wieder bei der wobcom einen Vertrag machen Aber die Telekom gibt diese Leitung nicht frei Sie selbst kann gar kein Internet anbieten sondern lediglich eine reinen Telefonvertrag Jetzt meine Fragen Kann die Telekom die Leitung zurück halten? Und wenn ja, kann man auf diese Leitung einen anderen Anbieter mit Internet schalten Das war jedenfalls Aussage der Mitarbeiterin der Telekom Die wobcom konnte das nicht bestätigen Bitte helft uns
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vor 4 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Wenn die Wobcom dort eigene Technik hat, kann dir nur die Wobcom sagen was du machen kannst.
bzw. du kannst gar nichts machen.
Die Wobcom muss das bei der Telekom klären, warum es keinen Anschluss gibt.
Dafür hat sie extra Ansprechpartner bei der Telekom. Die können schauen, wo der Schuh drückt.
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