Ich benötige unbedingt euren Rat zu unserem Internetproblem:

Die Leitung für den DSL Anschluss wurde in unserer neuen Mietwohnung (nicht Eigentum)nicht richtig verlegt, daher haben wir nun einen Draht durch das Küchenfenster, was eine kurzfristige  provisorische Leitung darstellt. Die Hausverwaltung will nicht helfen, da es die Möglichkeit gibt, sich über Kabel mit dem Internet zu verbinden. Mein Telekom Router und Vertrag sind dafür aber nicht geeignet. Der Vertrag läuft 2 Jahre. Ich habe versucht mit der Telekom zu reden, um den Vertrag auf einen Kabel-Internet-Anschluss anzupassen, aber da der Fehler ja bei der Hausverwaltung und den falsch verlegten Leitungen liege, aber prinzipiell ja ein DSL Anschluss möglich wäre, scheinen sie mich nicht aus dem bestehenden Vertrag entlassen zu wollen, laut WhatsApp Gespräch mit der Telekom. Ich müsste also laut Hausverwaltung und Telekom den Durchbruch für die Leitung selbst bzw einen zweiten Vertrag für den Kabelanschluss abschließen und dann beide bezahlen. Ich bin wirklich verzweifelt, da wir unbedingt Internet in der Wohnung für die Arbeit benötigen. Was kann ich tun? Dankeschön schon jetzt!