Gelöst

Leitungsproblem Magenta Zuhause L schafft inzwischen nur noch 33MBit

vor 6 Jahren

Hallo zusammen,

 

stehe vor einem Problem, dass ich noch nicht richtig eingrenzen kann. Ich habe seit letzer Woche Montag einen neuen Magneta Zuhause L Zugang (vorher über KAbel) und habe jetzt mal ins Webinterface bei meiner Fritzbox gesehen und festgestellt dass nur ca. 60 MBit ankommen. Da ich ein recht langes Kabel von TAE Dose zur FB habe, hab ich es erstmal darauf geschoben und jetzt testweise ein kürzeres besorgt. Ergebnis: gar keine Verbindung möglich.

Nachdem ich nun das alte Kabel wieder eingesteckt habe, kommen sogar nur noch 33Mbit an?!

Das ist natürlich absolut nicht akzeptabel! Nur woran kann es liegen? Interessanterweise war mit dem der FB beiligienden KAbel auch keine Verbindung möglich. Ist die Zuleitung (immerhin 586m) so sch.. das die letzten Meter im Haus tatsächlich so entscheiden sind? Oder ist die FB fehlerhaft? Kann es im dümmsten Fall an der TAE Dose liegen?

Screenshot von der FB hab ich angehängt. Vielleicht hat ja jemand eine Idee

Unbenannt.png

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      So Techniker war da, hat alles durchgemessen und die Dose selbst als Problem identifiziert.

      Neue Dose eingebaut und nun schnurrt der Anschluss wie ein Kätzchen. Satte 114MBit!

       

      Top Service - ich bin wirklich positiv überrascht wie schnell und unkompliziert das jetzt ging!

      Fettes Dankeschön an die Community und alle Beteiligten der Telekom!

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