‎Leitungsqualität fax bei VOIP | Telekom hilft Community

Leitungsqualität fax bei VOIP

12 years ago

Hallo,

seit der Umstellung von ISDN auf VOIP funktioniert unser Faxgerät (HP Officejet 6310) beim Senden mit vielen Gegenstellen nicht mehr. Es wird meist der Fehler 388 gemeldet. Lt. Hersteller (http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?lc=de&dlc=&cc=de&docname=bgu02549#Error386) ist die Ursache mangelnde Leitungsqualität. Offensichtlich geht durch die mehrfache Signalwandlung (Digital -> Analog, dann Analog -> Digital) zwischen Fax und VOIP zu viel Information verloren. Gibt es Möglichkeiten, den Faxversand so zu konfigurieren, dass er wieder zuverlässig funktioniert?

Gruß
Thomas

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1296

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12 years ago
Das Fax auf 9600 Baud einstellen, dann sollte es gehen.
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12 years ago
Danke für den Tipp, ich werde es beim nächsten Fax probieren.
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12 years ago
Mach dass und berichte
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