Hallo,

seit der Umstellung von ISDN auf VOIP funktioniert unser Faxgerät (HP Officejet 6310) beim Senden mit vielen Gegenstellen nicht mehr. Es wird meist der Fehler 388 gemeldet. Lt. Hersteller (http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?lc=de&dlc=&cc=de&docname=bgu02549#Error386) ist die Ursache mangelnde Leitungsqualität. Offensichtlich geht durch die mehrfache Signalwandlung (Digital -> Analog, dann Analog -> Digital) zwischen Fax und VOIP zu viel Information verloren. Gibt es Möglichkeiten, den Faxversand so zu konfigurieren, dass er wieder zuverlässig funktioniert?

Gruß
Thomas