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9 years ago
08003301000 - Störung ohne Kundenbezug melden.
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from
9 years ago
Vielen Dank, werde gleich anrufen.
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Unlogged in user
from
9 years ago
Hallo @Telefonleitung_01,
empfehle hier Kontaktaufnahme:
Kundenservice Festnetz: 0800 33 01000
Oder auch per Kontaktformular:
https://www.telekom.de/kontakt
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from
2 years ago
Hallo Türkan Ü.,
hiermit melde ich einen Sturmschaden an der Oberleitung.
Der Masten ist beschädigt und ist schief, die Leitung hängt stark durch.
Ich bitte um Rückruf.
Viele Grüße,
Zacki3Dö
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from
2 years ago
@Zacki3Dö
Hier das Formular ausfüllen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Sammelthema-Schaden-an-Telefonmasten-und-Verteilerkaesten-melden/m-p/5578970#M1436320
Bitte Kundendaten vervollständigen für den Kundenservice:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
from
2 years ago
Guten Tag @Zacki3Dö,
damit du es noch etwas leichter hast, habe ich hier direkt das Kontaktformular für eine Schadensmeldung, ohne dass der eigene Anschluss betroffen ist.
Falls du den Rückruf zur Aufnahme bevorzugst, sag' mir bitte Bescheid, sobald deine Rückrufnummer hinterlegt ist.
Lieben Gruß
Diandra S.
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Unlogged in user
from
4 years ago
Leitung wurde beschädigt
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2
from
4 years ago
Leitung wurde beschädigt
Leitung wurde beschädigt
Sehr kurze Schadensbeschreibung @stephanie-braun
Wo?
Warum?
Von wem?
Freileitung?
Erdkabel?
Leitung am Haus?
Leitung im Haus?
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from
4 years ago
wurde der Schaden inzwischen gemeldet? Falls nicht, wäre es toll, wenn die Fragen von @Gelöschter Nutzer beantwortet werden könnten - vielen Dank!
Liebe Grüße
Nicole G.
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Unlogged in user
from
3 years ago
Hallo, ich möchte auch einen Leitungsschaden melden. Drosselweg 2 in 01445 Radebeul, der Mast ist weggebrochen und die Leitung hängt quer über die Straße.
4
from
3 years ago
Hallo und herzlich willkommen @Arne Gropo,
vielen Dank für deine Aufmerksamkeit, ich habe direkt die Fachabteilung informiert.
Sollte eine direkte Gefahr bestehen, würde ich mich @Gelöschter Nutzer anschließen und dich bitten ggf. der Polizei Bescheid zu geben.
Es grüßt,
Sarah S.
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from
3 years ago
Hallo, die Polizei wurde gestern informiert und war mit der Feuerwehr vor Ort und hat Sicherungsmaßnahmen durchgeführt. MfG Arne Gropp
from
3 years ago
Super @Arne Gropo
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Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Guten Tag @Zacki3Dö,
damit du es noch etwas leichter hast, habe ich hier direkt das Kontaktformular für eine Schadensmeldung, ohne dass der eigene Anschluss betroffen ist.
Falls du den Rückruf zur Aufnahme bevorzugst, sag' mir bitte Bescheid, sobald deine Rückrufnummer hinterlegt ist.
Lieben Gruß
Diandra S.
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