‎Lieferschein / Rechnung zur Registierung von gewonnenem Dyson Föhn Magenta Moment

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Lieferschein / Rechnung zur Registierung von gewonnenem Dyson Föhn Magenta Moment

vor einem Jahr

Hallo, ich bin glücklicher Gewinner des Gewinnspiels von Magenta Moments. Zu gewinnen gab es einen Dyson Airwrap Hairstyler. Damit ich das Gerät bei Dyson registrieren kann, um die Garantie zu erhalten, benötige ich jedoch einen Lieferschein oder eine Rechnung. Leider war hier nichts im Paket.

Können Sie mir weiterhelfen? Leider konnte ich keinen Kontakt bei Magenta Moments ausfindig machen.

Danke und Gruß

Jan

224

vor einem Jahr
Hallo @SGAdler1899

Herzlich willkommen in der Community.

Damit das Team helfen kann:

Bitte dein Profil komplett befüllen. Datenschutz ist gewährleistet, da nur das Telekom-hilft-Team, deine Daten im Profil einsehen können.

Hier geht es zum -Profil / "Meine Einstellungen"-

Im Abschnitt "Kundendaten für den Kundenservice" muss der Schieberegler bei "Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten." nach rechts gestellt werden

Felder bitte ausfüllen: (3 Felder)

Kundennummer (falls vorhanden)

Handynummer (zwingend nötig, zwecks Legitimation ist ein Anruf nötig. Falls kein Handy parat, alternative Rufnummer eintragen)

Weitere Informationen (hier kann der Zeitraum eingetragen werden, wann man am besten zu erreichen ist., Ebenso zb Auftragsnummer, usw., eben alles was wichtig für die Teamies ist.

Zum Schluss, ganz unten, auf den Button "Speichern" klicken. Nicht vergessen 😉

Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage). Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.

z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...

Halte zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen)
2
Antwort
von
vor einem Jahr

SGAdler1899

Erledigt

Erledigt

SGAdler1899

Erledigt

@SGAdler1899

Prima,

warte bitte auf das @Telekom hilft Team
vor einem Jahr
Hey @SGAdler1899, 👋

erst einmal herzlichen Glückwunsch, dass du den Dyson gewonnen hast - das ist echt ein klasse Gewinn! 🥳🎉 Damit ich den richtigen Ansprechpartner kontaktieren kann, ist noch ein kurzes Telefonat zwecks der Legitimation erforderlich. Leider konnte ich dich spontan nicht erreichen; wann darf ich denn nochmal durchklingeln? 🙌

Liebe Grüße

Jonas W.
7
Antwort
von
vor 11 Monaten
Guten Abend Jan @SGAdler1899,

es tut mir leid, dass die Info so lange auf sich warten lassen hast.

Die Kollegen vom Treue-Team erreichst du per E-Mail unter telekom-treue-team@telekom.de

Viele Grüße

Sarah D.