Lieferschein / Rechnung zur Registierung von gewonnenem Dyson Föhn Magenta Moment

vor einem Jahr

Hallo, ich bin glücklicher Gewinner des Gewinnspiels von Magenta Moments. Zu gewinnen gab es einen Dyson Airwrap Hairstyler. Damit ich das Gerät bei Dyson registrieren kann, um die Garantie zu erhalten, benötige ich jedoch einen Lieferschein oder eine Rechnung. Leider war hier nichts im Paket.

Können Sie mir weiterhelfen? Leider konnte ich keinen Kontakt bei Magenta Moments ausfindig machen.

 

Danke und Gruß

Jan

266

11

  • vor einem Jahr

    Hallo @SGAdler1899 

     

    Herzlich willkommen in der Community.

     

    Damit das Team helfen kann:

     

    Bitte dein Profil komplett befüllen. Datenschutz ist gewährleistet, da nur das Telekom-hilft-Team, deine Daten im Profil einsehen können.

    Hier geht es zum -Profil / "Meine Einstellungen"- 

     

    Im Abschnitt "Kundendaten für den Kundenservice" muss der Schieberegler bei "Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten." nach rechts gestellt werden

     

    Felder bitte ausfüllen:  (3 Felder)

    • Kundennummer (falls vorhanden)
    • Handynummer (zwingend nötig, zwecks Legitimation ist ein Anruf nötig. Falls kein Handy parat, alternative Rufnummer eintragen)
    • Weitere Informationen (hier kann der Zeitraum eingetragen werden, wann man am besten zu erreichen ist., Ebenso zb Auftragsnummer, usw., eben alles was wichtig für die Teamies ist.

    Zum Schluss, ganz unten, auf den Button "Speichern" klicken. Nicht vergessen 😉

     

    Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage). Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.

    z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...


    Halte zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen)

     

     

    2

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Erledigt Fröhlich

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    SGAdler1899

    Erledigt

    Erledigt Fröhlich

    SGAdler1899

    Erledigt Fröhlich


     

    @SGAdler1899 

     

    Prima,

     

    warte bitte auf das @Telekom hilft Team 

     

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor einem Jahr

    Hey @SGAdler1899, 👋

     

    erst einmal herzlichen Glückwunsch, dass du den Dyson gewonnen hast - das ist echt ein klasse Gewinn! 🥳🎉 Damit ich den richtigen Ansprechpartner kontaktieren kann, ist noch ein kurzes Telefonat zwecks der Legitimation erforderlich. Leider konnte ich dich spontan nicht erreichen; wann darf ich denn nochmal durchklingeln? 🙌 

     

    Liebe Grüße

    Jonas W.

    7

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Hallo zusammen und danke für deine Geduld @SGAdler1899

     

    Herzlichen Glückwunsch auch von mir, diesen Fön hätte ich liebend gerne auch gewonnen! 💕

     

    Leider liegt mir keine Rückmeldung von den Kollegen vor, daher schlage ich vor, dass du selbst eine E-Mail an das Treueteam schickst, dann ist eine direkte Korrespondenz ohne Mittelsmann möglich. 

     

    Lieben Gruß

    Diandra S.

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Hallo @Diandra S. ,

     

    danke für dein Rückmeldung. Das ist sehr schade und etwas ernüchternd, dass ich für diese Info nun 2 Wochen gewartet habe...

     

    Ich wende mich direkt an die Kollegen. Schick mir jedoch bitte noch einmal einen gültigen Link, da der obige nicht funktioniert.

     

    Gruß

    Jan

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Guten Abend Jan @SGAdler1899,

     

    es tut mir leid, dass die Info so lange auf sich warten lassen hast. 

    Die Kollegen vom Treue-Team erreichst du per E-Mail unter telekom-treue-team@telekom.de

     

    Viele Grüße

     

    Sarah D.

     

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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