Gelöst

Listenansicht im eMail-Center verändern

vor 7 Jahren

Meine Listenansicht bei E-Mails hat sich verändert. Obwohl ich "erweitert" angeklickt habe, wird nichts außer der Betreff dargestellt. Ebenso ist z. B. der Papierkorb vor jeder mail verschwunden!?

Letzte Aktivität

vor 7 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 7 Jahren

      Hallo @kerstin s,

      so pauschal kann ich das gar nicht sagen.

      Welchen Browser benutzen Sie denn? Haben Sie schon einmal einen anderen getestet? Melden Sie sich direkt im E-Mail-Center an?

      Viele Grüße Martina Ha.

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      1

      von

      vor 7 Jahren

      Vielen Dank für die Antwort!

      Ich benutze (unverändert) den Internet-Explorer.

      Und ja, ich steige direkt übers E-Mail Center ein, ich wüsste auch gar nicht, wie das anders geht 😏!

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 7 Jahren

      Hallo @kerstin s,

      bitte testen Sie doch einmal Google Chrome, ob da immer noch die gleiche Anzeige ist.

      Und dann noch mal eine Frage? Wo klicken Sie auf "erweitert"? Ist es möglich, dass Sie ein Bild davon schicken, da mir diese Funktion nicht bekannt ist?

      Viele Grüße Martina Ha.

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      12

      von

      vor 7 Jahren

      @kerstin s

      Für Plan B bin ich auch zu blöd: Ich lande zwar auf der Seite "Privatnachrichten", aber auch dort steht "Keine personenbezogenen Daten posten, also z.B. Ihre Rufnummer, Anschrift, E-Mail-Adresse oder Kundennummer". Im Übrigen kann ich auch nicht sehen, an wen ich schreibe .

      Für Plan B bin ich auch zu blöd: Ich lande zwar auf der Seite "Privatnachrichten", aber auch dort steht
      "Keine personenbezogenen Daten posten, also z.B. Ihre Rufnummer, Anschrift, E-Mail-Adresse oder Kundennummer".
      Im Übrigen kann ich auch nicht sehen, an wen ich schreibe .
      Für Plan B bin ich auch zu blöd: Ich lande zwar auf der Seite "Privatnachrichten", aber auch dort steht
      "Keine personenbezogenen Daten posten, also z.B. Ihre Rufnummer, Anschrift, E-Mail-Adresse oder Kundennummer".
      Im Übrigen kann ich auch nicht sehen, an wen ich schreibe .


      Wir kriegen das schon hin. Fröhlich Wenn du auf @Jonas J Namen klickst erscheint ja das Fenster, was er als Screenshot gemacht hat. Dort auf "Nachricht senden" gehen und dann erscheint dieses Fenster:

      an_jonas.JPG

      Dort dann Jonas einfach eine Nachricht ohne persönliche Daten schicken.

      Greetz
      Stefan D.

      0

      von

      vor 7 Jahren

      Nein, da ich nicht angemeldet bin, öffnet sich zwar das Fenster, aber dieI have no idea "Nachricht senden" erscheint nicht.

      Übrigens, auf meinem iPhone erscheint der Lesebereich.

      0

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo @Kerstin S.

      da ich nicht angemeldet bin

      da ich nicht angemeldet bin
      da ich nicht angemeldet bin


      "Nachricht senden" klappt nur, wenn Sie sich vorher in der Community eingeloggt haben. Wenn Sie auch trotz Login keine Nachricht über den Link https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/42445 schicken können, gehen mir so langsam die Pläne aus. Ich überlege mir aber gerne einen Plan C.

      Viele Grüße
      Jonas J.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo @Kerstin S.

      bei dieser Einstellung werden die ersten beiden Zeilen in der Übersicht angezeigt, nicht die gesamte E-Mail. Oder ist da gar nichts zu sehen außer dem Betreff?

      Den Papierkorb sieht man nur, wenn man direkt auf die E-Mail geht.

      Viele Grüße Martina Ha.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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