Livertv ruckelt . Bzw. Hakt ständig, rtl+ kann ohne weiteres geschaut werden und Disney kann ich nicht öffnen obwohl die Option gebucht ist …
11 months ago
Guten Tag ich habe drei fragen/ Anliegen: live Tv hackt - das können wir nicht sehen … wenn wir über rtl + gucken funktioniert es einwandfrei… haben alles mögliche schon probiert, ausgesteckt , neu installiert,…
diseny + kann ich mich nicht einloggen …(diese Option haben wir im Februar dazu gebucht ) und dritte Frage , kann ich auf dem Smartphone MagentaTV tv- rtl+ auch sehen ? Wenn ja mit welcher App?
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11 months ago
Grüße @Leni0212
Beantworte doch bitte folgende Fragen:
live Tv hackt - das können wir nicht sehen … wenn wir über rtl + gucken funktioniert es einwandfrei…
Verschiedene Technologien, daher nicht vergleichbar.
diseny + kann ich mich nicht einloggen …(diese Option haben wir im Februar dazu gebucht )
Registrierung bereits abgeschlossen?
Wenn ja, Cache und Daten in der App löschen. App aktualisieren.
dritte Frage , kann ich auf dem Smartphone MagentaTV tv- rtl+ auch sehen ?
Sollte gehen, wenn das der Tarif zulässt. z,B. MagentaTV Smart.
Wenn ja mit welcher App?
Magenta-TV-App (Je nach Tarifgeneration entweder "1.Gen" oder ohne Zusatz)
RTL+-App
Disney+-App.
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11 months ago
@Leni0212
Kann mir nicht vorstellen das meine Antwort die Lösung sein soll.
Daher entlöse ich diese auch wieder.
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11 months ago
Hallo @Leni0212,
vielen Dank für die Nachricht auf unserer Community. War die Antwort von @→Mataimaki← bereits hilfreich oder benötigst du hier noch Unterstützung? Falls ja, dann befülle bitte dein Profil mit den Kundendaten und teile mir ein Zeitfenster mit, wann ich dich telefonisch kontaktieren darf. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße,
Damra S.
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