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vor 13 Stunden
@user_b6229e Was willst Du denn registrieren? Speedports und Fritzboxen finden den Weg allein ins Netz.
Ohne Zugangsdaten kommst Du nicht ins Kundencenter, die Daten werden Dir üblicherweise schriftlich rechtzeitig zum Vertragsbeginn übersandt.
An der Hotline 0800 330 1000 kannst Du Neuversand/- einrichtung bestellen: per verschlüsseltem .pdf per Mail mit SMS-Schlüssel auf Telefon oder per Briefpost.
Wo klemmts denn nun tatsächlich? Hast Du bereits eine AB mit Terminzusage ?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 13 Stunden
Hi @user_b6229e,
vielen Dank für das freundliche Gespräch.
Wie eben besprochen, ist die Zugangsnummer noch nicht aktiv, da der Anschluss am 10. November geschaltet wird.
Nach dem Bereitstellungstag sollte es dann klappen :)
Liebe Grüße
Swetlana
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Uneingeloggter Nutzer
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