Gelöst

Login in Hallo Magenta App nicht möglich

vor 3 Jahren

Hallo, 

 

seit mittlerweile zwei Tagen kann ich mich nicht mehr in die Hallo Magenta App einloggen. Am Anfang hatte ich Probleme mit der Alexa Funktion und habe bereits viele Lösungsansätze probiert. Als letztes wollte ich mal die Nutzerdaten löschen, das war am Sonntag. Es kommt beim Login immer noch die Fehlermeldung, dass es bis zu 25 Stunden dauern kann bis ich mich wieder einloggen kann. 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @pascal27,

       

      wie ich sehe, hast du bereits die Tipps von @cannondaleMuc befolgt.

      Gerne werfe ich einen Blick auf deine Hallo Magenta App und prüfe diese einmal. Zu welcher Zeit darf ich mich telefonisch bei dir melden?

       

      Beste Grüße

      Malte M.

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      2

      von

      vor 3 Jahren

      Hi,

       

      gerne zwischen 8 und 16 Uhr. Das Problem ist noch nicht gelöst. Danke für eure Bemühungen. 

      0

      von

      vor 3 Jahren

      pascal27

      Hi, gerne zwischen 8 und 16 Uhr. Das Problem ist noch nicht gelöst. Danke für eure Bemühungen.

      Hi,

       

      gerne zwischen 8 und 16 Uhr. Das Problem ist noch nicht gelöst. Danke für eure Bemühungen. 

      pascal27

      Hi,

       

      gerne zwischen 8 und 16 Uhr. Das Problem ist noch nicht gelöst. Danke für eure Bemühungen. 


      Hallo @Malte M. 

       

      für dich/euch.  ☎️

      Gruß

      Uneingeloggter Nutzer

      von

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