Hallo,

kurze Zusammenfassung vorab:

Seit ca. einer Woche ist der Downstream konstant bei ca 3 MBit... der Upstream lag (je nach Uhrzeit) noch bei 30-40 MBit.

Seit heute hab ich nur noch DSL. Tests (siehe Anhang) zeigen, dass ich trotz 100% Empfangsstärke ( LTE ) kein Internet habe ( LTE Only).

Nicht mal ein Ping geht durch. Daher habe ich derzeit nur noch DSL "Geschwindigkeit"... die ihrem Namen allerdings kaum gerecht wird.

### Kunden und Tarifinformationen
- Tarif: Magenta S Zuhause + LTE Speedoption L

(100/40 MBit)  - Flat Tarif.
 

### Infos zur Internetverbindung
- Hat Verbindung schon mal zufriedenstellend funktioniert?:

Ja, bis vor ein paar Tagen im Normalfall (und je nach Uhrzeit) zwischen 90 - 50 MBit Downstream und 40-20 Mbit Upstream.

- Seit wann funktioniert die Verb. nicht mehr zufriedenstellend?:

Ca. 1-2 Wochen. Der Upstream war noch okay, der Downstream lag bei ca. 3 MBit. Seit heute (29.05.17) gar kein LTE Speed mehr (also der Upload auch nur noch 1 MBit)

- Messwerte Speedtests (Bitte mit Zeitpunkt angeben)
1. DSL & LTE :

siehe Anlage 2,9 Mbit down / 1,1 Mbit Up 

2. nur DSL (Für die Zeit des Tests den Verbindungsmodus im Konfigurationsmenü unter "Internet / Internetverbindung / LTE deaktivieren oder Ausnahmen hinzufügen" auf "nur DSL" stellen):

siehe Anlage 2,9 Mbit down / 1,1 Mbit Up

3. nur LTE (Für diesen Test im Konfigurationsmenü auf der Seite "Übersicht" bei "DSL-Verbindung aktiv" auf "trennen" klicken):
siehe Anlage - nicht messbar da keine Internet-Verbindung

### Infos zum Router:
- Firmwareversion des Routers: 050124.03.05.017

- Letzter Neustart vom Router:  27.05.2017
- Externe Antenne: ja, 100 % Empfangsstärke

### DSL - Informationen (immer up dann downstream Wert)
- Actual Data Rate: 1483 / 3448
- CRC 0 / 1942
- HEC 0 / 11247
- FEC 5525 / 4548807

### LTE - Informationen
- Cell ID 28385538
- RSRP   -68dBm
- RSRQ   -6dB

### Bonding Tunnel - Informationen
- LTE Tunnel up
- DSL Tunnelup
- Bonding up

Anmerkungen:
Ja, alle Geräte wurden mehrfach neu gestartet und vom Netz getrennt. Benchmarks via LAN vom Notebook direkt am Speedport durchgeführt. Gleiche Problematik via WLAN oder nachgelagerter Fritzbox.

Ich hatte schon telefonsich ein Ticket eröffnet - ein Techniker soll rauskommen. Dies aber erst am Freitag.