Seit der Umstellung unseres alten ISDN Anlagenanschlusses und Erweiterung des Tarifs um ein zusätzliches Tarifpaket "Deutschland LAN IP Start Hybrid" ist keine stabile Internetverbindung mehr verfügbar.

Über die  DSL-Leitung sind aufgrund der Lage in einem "Versorgungsrandgebiet" an guten Tagen lediglich 8Mbit Downlink verfügbar. Deshalb sollte das LTE Add On Abhilfe schaffen.

Neben dem o.g. LTE Hybrid Tarif ist noch ein Deutschland LAN IP Voice / Data S Tarif aktiv, der aktuell lediglich dazu dient, die bestehende ISDN Telefonanlage mittels einer Digi-Box BASIC via S0 Bus weiter betreiben zu können. Eigentlich sollte das ebenfalls über den LTE Hybrid Tarif / Anschluss umgesetzt werden, da dieser jedoch nicht stabil läuft und der Techniker vor Ort offenbar den einfachen Weg präferiert hat, hat er die Digi Box kurzerhand am vorhandenen DSL Anschluss (LAN IP Voice / Data S) in Betrieb genommen.

Damit belaufen sich die monatlichen Kosten für die aktuell gebuchten Leistungen auf ca. 240,- EUR - dafür stehen dann zwei Telefonleitungen und eine instabile und langsame DSL Verbindung zur Verfügung. Dass das nicht gerade befriedigend ist, ist hoffentlich nachvollziehbar.

Die LTE Verbindung wird mittels eines Speedport Hybrid und zweier externer Antennen (ordentliches Material, freie Montage an einem Antennenmast auf dem Dach des Hauses) hergestellt. Entfernung zum Mast > 2km. Der Speedport Hybrid wird lediglich als Modem betrieben, das interne Routing, DHCP etc. wird von einer vorhandenen Infrastruktur übernommen.

Kann hier vielleicht ein Telekom Mitarbeiter anhand meiner Kundennummer eine Messung vornehmen und insbesondere die LTE Verbindung nochmal explizit prüfen? Vielleicht ist hier auch der falsche Mast ausgewählt worden etc. Bei der telefonischen Hotline komme ich mit meinem Anliegen leider nicht weiter...

Ich hänge hier mal einige Screenshots mit ein paar Basisdaten an und freue mich über jeden Tipp oder Hilfe.


Vielen Dank!