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LTE Parameter nicht vorhanden

5 years ago

Hallo,

seit Tagen haben wir immer wieder extreme Schwankungen beim Netz. Das geht bis zu Verbindungsabbrüchen. Auffällig ist, dass die Leistung den DSL Bereich nicht verlässt (nie mehr als 6 MBit).

Ich habe mal ein wenig im Router rumgeforscht und in der Engineer-Ansicht die Werte des LTE ansehen wollen. Alle Parameter sind dort leer. Mein Router zeigt mir aber drei Balken LTE Verbindung an.

Was kann das sein? Das ist doch so nicht korrekt?

Danke und Grüße

Torsten

673

5 years ago
@the_lmich

Handelt es sich um den SP Pro?

Dann ist das mit dem Engineer Menü so korrekt, das zeigt nur Plunder an.

Die wichtigen Werte vom LTE (CellID und RSRQ ) findest du im Routerlog.
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5 years ago
Hmm, woher weißt du das sie den LTE Mast nicht umpositioniert haben? Das war damals der Grund warum aus meiner 50 Mbps Hybrid-Verbindung eine 20 Mbps Verbindung wurde.
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5 years ago

KarstenS5

Hmm, woher weißt du das sie den LTE Mast nicht umpositioniert haben? Das war damals der Grund warum aus meiner 50 Mbps Hybrid-Verbindung eine 20 Mbps Verbindung wurde.

Hmm, woher weißt du das sie den LTE Mast nicht umpositioniert haben? Das war damals der Grund warum aus meiner 50 Mbps Hybrid-Verbindung eine 20 Mbps Verbindung wurde.

KarstenS5

Hmm, woher weißt du das sie den LTE Mast nicht umpositioniert haben? Das war damals der Grund warum aus meiner 50 Mbps Hybrid-Verbindung eine 20 Mbps Verbindung wurde.

@KarstenS5
Das passiert so selten das es sehr unwahrscheinlich ist.
Answer
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5 years ago
Möglich, dass Du recht hast. Ich habe den Router mal in Richtung des anderen möglichen Masten gestellt und wieder fast vollen Durchsatz.
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5 years ago
Guten Morgen @the_lmich,

vielen Dank, für deinen Beitrag in unserer Community.

Du hast ja schon viele richtige Antworten von @FelixKruemel erhalten.
@FelixKruemel Vielen Dank, für die schnelle und kompetente Hilfe.

Gerne schaue ich mir das Ganze noch etwas genauer an. Hinterlege mir dafür einfach die benötigten Daten in deinem Benutzerprofil: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Die von dir im Profil hinterlegten Daten können nur du und die Mitarbeiter der Telekom einsehen.

Schreibe mir eine kurze Antwort, sobald die Daten hinterlegt sind.

Freundliche Grüße
Finn A.
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5 years ago
Möglich, dass Du recht hast. Ich habe den Router mal in Richtung des anderen möglichen Masten gestellt und wieder fast vollen Durchsatz.
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5 years ago
@the_lmich

Das freut mich zu hören. Sollten die Probleme erneut austreten, kannst du gerne Bescheid geben.

Freundliche Grüße
Finn A.
5
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5 years ago
Guten Abend @the_lmich,

das sind keine guten Neuigkeiten. Hast du die 1-2 Mbit/s mit einem Speedtest gemessen oder sind das die Sync-Wete aus dem Router?

Freundliche Grüße
Finn A.
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5 years ago
Das waren Werte aus einem Speedtest. Ich habe ein Ticket aufgemacht und prompt Hilfe bekommen. Die DSL Leitung lieferte miese Werte und jetzt wurden irgendwelche Parameter neu eingespielt. Works so far

Danke für den guten Support!
Answer
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5 years ago
@the_lmich

Freut mich zu hören, dass die Kollegen schon helfen konnten.

Wenn mal wieder was sein sollte, sind wir da.

Freundliche Grüße
Finn A.
Unlogged in user
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Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Das waren Werte aus einem Speedtest. Ich habe ein Ticket aufgemacht und prompt Hilfe bekommen. Die DSL Leitung lieferte miese Werte und jetzt wurden irgendwelche Parameter neu eingespielt. Works so far

Danke für den guten Support!
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