Solved

Speedport Hybrid keine lte verbindung mehr vorhanden

8 years ago

Hallo,

seit ca. 4 wochen bekomme ich mit meinem Speedport Hybrid keine LTE verbindung mehr rein. Die letzten 2 Jahre funktionierte es ohne probleme. Es liegt jetzt ein Störungsticket vor, doch es kümmert keinen. Die letzte aussage eines Techniker war: Antenne neu ausrichten. Nun ja, wieso neu ausrichten, mit meinem Handy bekomme ich ohne externe antenne eine LTE verbindung rein.

Mittlerweile wir  mein Anliegen nicht mal mehr vom Kundencenter zur Technikabteilung durchgereicht.

gibts da irgendwo größere Probleme?

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      8 years ago

      Hallo @mogli22,

      der Sender wurde heute in den Home-Bereich aufgenommen. Bitte starten Sie den Router noch mal neu, damit dieser die Verbindung neu aufbaut.

      Funktioniert es dann?

      Viele Grüße
      Henning H.

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