Gelöst
LTE sofort, Hausanschluss wird noch dokumentiert
vor 4 Jahren
Guten Tag,
wir sind vor wenigen Tagen in unseren Neubau eingezogen. Der Hausanschluss wurde am 23.11. gelegt und wir warten derzeit im Rahmen der Dokumentation seitens Telekom.
Da wir beide allerdings Ärzte mit Rufbereitschaft sind und der Mobilempfang im Haus nur in einigen Ecken brauchbar ist, wären wir für eine Übergangslösung dankbar.
Dabei bin ich auf " LTE sofort" gestossen, das mir allerdings bislang nicht angeboten wurde. Wäre dieses Produkt als Übergangslösung bis zur Fertigstelleung nicht geeignet?
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vor einem Jahr
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vor 4 Jahren
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vor 4 Jahren
@Hydrangeus
Wenn Du Hilfe und eine Antwort vom @Telekom-hilft-Team willst, ist es erforderlich, dass Du deine Kontakt- und Kunden-Daten in deinem Profil hinterlegst.
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Hier geht´s zum Profil:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Wenn dies geschehen ist, bitte kurze Nachricht hier im Thread.
Bitte Geduld, die Teamies sind immer gut beschäftigt.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Profil wurde ergänze, sorry und danke!
Antwort
von
vor 4 Jahren
vielen Dank, dass Sie spontan kurz Zeit für ein Telefonat hatten und auch hierüber nochmal eine Entschuldigung, dass es nun gedauert hat mit der Reaktion.
Aber es freut mich, dass die Bereitstellung mit dem LTE -Sofort über meine Kollegen bereits erledigt werden konnte.
Wenn Sie noch weitere Fragen oder Wünsche haben, sagen Sie gerne erneut hier Bescheid.
Viele Grüße
Andrea B.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
@Hydrangeus
Hallo ! Das Produkt LTE Sofort wird online nicht aktiv vermarktet. Es ist ein eigenes Produkt das in diesem Fall vom Bauherrenservice oder Umzugsteam dem Kunden angeboten werden kann (Sofern LTE Verfügbarkeit gegeben ist) Ruf einfach mal beim BHS unteer 0800 330 1903 an und frag nach ob es unter deiner neuen Anschrift verfügbar ist. Die BEreitstellung dauert ca. 3-4 Tage (LIeferzeit DHL) .
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vor 4 Jahren
Guten Tag, wir sind vor wenigen Tagen in unseren Neubau eingezogen. Der Hausanschluss wurde am 23.11. gelegt und wir warten derzeit im Rahmen der Dokumentation seitens Telekom. Da wir beide allerdings Ärzte mit Rufbereitschaft sind und der Mobilempfang im Haus nur in einigen Ecken brauchbar ist, wären wir für eine Übergangslösung dankbar. Dabei bin ich auf " LTE sofort" gestossen, das mir allerdings bislang nicht angeboten wurde. Wäre dieses Produkt als Übergangslösung bis zur Fertigstelleung nicht geeignet?
Guten Tag,
wir sind vor wenigen Tagen in unseren Neubau eingezogen. Der Hausanschluss wurde am 23.11. gelegt und wir warten derzeit im Rahmen der Dokumentation seitens Telekom.
Da wir beide allerdings Ärzte mit Rufbereitschaft sind und der Mobilempfang im Haus nur in einigen Ecken brauchbar ist, wären wir für eine Übergangslösung dankbar.
Dabei bin ich auf " LTE sofort" gestossen, das mir allerdings bislang nicht angeboten wurde. Wäre dieses Produkt als Übergangslösung bis zur Fertigstelleung nicht geeignet?
Ja, prinzipiell schon. Allerdings benötigt das Produkt natürlich Mobilfunkempfang. Gebucht werden kann das ganze über den Bauherrenservice. Hast Du dort deswegen schonmal nachgefragt?
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von