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Hausanschluss wird nicht dokumentiert
3 years ago
Hallo!
wir warten jetzt seit über zwei Monaten auf die Dokumentation unseres Hausanschluss. Leere und unseriöse Versprechungen und diverse Rückrufe werden nicht eingehalten. Das Ganze schlägt inzwischen auf meine Gesundheit, da Homeoffice (bin beruflich drauf angewiesen) nicht möglich ist. Was kann man tun bzw. wer kann endlich mal von der Telekom Stellung beziehen ?
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2 years ago
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Markus Km.
Telekom hilft Team
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Markus Km.
3 years ago
Hallo @P. Beyer,
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Wie besprochen habe ich dem Bauherrenservice Bescheid gegeben, dass sie sich bitte direkt bei dir melden möchten.
Im Moment warten wir noch auf die Rotberechtigung. Sobald wir diese haben, können wir mit der Dokumentation starten.
Solltest du keine Rückmeldung erhalten, schreib mir hier bitte nochmal.
Viele Grüße
Markus Km.
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