You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
4 years ago
Aktuelle Firmware auf dem Router?
Was steht in den Systemmeldungen zu den Abbrüchen?
0
3
Answer
from
4 years ago
Moin,
klassischer Fall von verschlimbessert jetzt habe ich die aktuelle Firmware aber kein Internet mehr.
Ich hoffe das es einfach nur ein paar Minuten dauert
0
Answer
from
4 years ago
so,...
ich habe jetzt eine zweite Frage gestellt, den mein Speedport kann nach dem Update nicht die SIM Karte lesen:
0
Answer
from
4 years ago
Ok, @der_Lutz nein ich habe keine aktuelle Version des Firmware, da kann der meine Sim nicht lesen.
Ich resete mal das LOG und schaue mal was dann darin steht, wenn er ausfällt.
0
Unlogged in user
Answer
from
4 years ago
wie ich sehe, sind Sie wieder auf die ältere Firmware gewechselt. Läuft es denn jetzt wieder?
Falls es noch Abbrüche gibt, was sieht man dann in den Systemmeldungen des Speedport Pro?
Viele Grüße Inga Kristina J.
1
Answer
from
4 years ago
Moin @Inga Kristina J.
bis heute war alles gut, und dann hat Murphys Law zugeschlagen. Ich wollte auf Antworten drücken und dann ging nichts mehr. Ich habe mein Handy versucht anzumelden, und das saget mir es bekommt keine IP Adresse. Nach einem Neustart vom Router geht jetzt wieder alles.
Ich habe das Protokoll vom Router mit beigefügt.
gruß
Uwe
***
Routerlog gelöscht
Heike B. vom Telekom hilt Team
0
Unlogged in user
Answer
from
4 years ago
Vielen Dank für die Rückmeldung. Dein Router hat sich ja gerade erfolgreich angemeldet. Dein Routerlog muss ich aber einmal löschen, da dort persönliche Daten (RufNr.) zu sehen sind.
Bitte beobachte ob dies nochmals vorkommt und falls ja schicke uns bitte einen erneuten Routerlog zu.
Viele Grüße
Heike B.
2
Answer
from
4 years ago
Hallo @Heike B. Hallo @Inga Kristina J.
danke fürs löschen des Logs, ich habe die Telefonnummer übersehen.
Den Router hatte ich neu gestartet, da er vorher nicht mehr funktioniert hat. Ich hoffe in dem Log ist auch die Zeit vor dem Neustart ersichtlich.
Gruß
Uwe
0
Answer
from
4 years ago
tatsächlich löscht ein Neustart den Routerlog, leider.
Wie sieht es denn aktell aus, besteht das Problem noch?
Viele Grüße
Anna J.
0
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from