Hallo liebes Telekom-Team,

ich versuche gerade die LTE Speedoption M zu kündigen ohne Erfolg. Ich finde im Kundencenter nirgendwo die Möglichkeit zum Löschen der Option. Wir besitzen hier leider nur eine 2000er DSL Anbindung und habe mir durch das LTE mehr erhofft. Leider musste ich feststellen, dass die Geschwindigkeit kaum besser ist als vorher. Nachts wo alle schlafen oder morgens wo alle arbeiten ist die Geschwindkeit etwas höher, aber zu keiner Zeit kam ich über 16000. Deswegen möchte ich mir die 5 Euro im Monat sparen und die Speedoption M kündigen.

Laut dem techniker wird in meiner Umgebung gerade Glasfaser ausgebaut, ich hoffe das geht schnell und kann dann endlich dauerhaft schnell surfen. Eine 2000er Leitung strapaziert schon sehr.

Könnten Sie mir helfen die LTE Speedoption M zu kündigen?

Vielen Dank