Hallo,
ich hab hier seit einigen Tagen das Problem, das sich einige Male täglich der LTE Tunnel verabschiedet.
Teilweise für einige Sekunden, aber auch schon für 10 Minuten bzw. Gestern Nacht waren es lt. Systemmeldungen 50 Minuten.
Nachdem an sich ansonsten alles problemlos geht und über zig Stunden alles läuft, Frage ich mich an was das liegen könnte?
Kann das auch eine Störung des Sendemasten sein?
Wie kann ich das erfahren?
Meine Geräte scheinen ja zu funktionieren, sonst wäre ja z.B. Gestern von 14.30 Uhr bis Heute früh um 5.30 Uhr nicht alles ohne Fehler gelaufen.
Fehler treten auch erst seit 2 Tagen auf.
vor 10 Jahren
Hi Bockpfeifer,
melde dich mal auf dem Speedport an und rufe dann diese URL auf: http://speedport.ip/engineer/html/dsl.html?lang=de
Dort dann bitte im Menü links " LTE " wählen.
Dort findest du die Empfangswerte (RS** ) sowie die Cell ID.
Schreibe das mal raus, damit können dann die Kollegen von Support sehen, auf welchem Mast du eingebucht bist und die Zelle checken.
Ebenso kann man anhand der Werte erkennen, wie gut die Verbindung zum LTE Netz ist.
Grüße
Landei
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von
vor 10 Jahren
Ihre Daten sind sicher und wohlbehalten durch den Ozean aus Internet gesegelt und bei bei mir eingetroffen.
Viele Grüße
Stefan D.
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von
vor 10 Jahren
Wie versprochen bin ich heute frisch erholt am Start.
Viele Grüße
Stefan D.
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von
vor 10 Jahren
Danke, dass Du mir den großen Abfragebaum ausgefüllt zugeschickt hast.
Da mir die Fehler auf der DSL-Leitung recht hoch erscheinen, hake ich aktuell bei der Leitungsdiagnose nach.
Viele Grüße
Stefan D.
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vor 10 Jahren
Guten Abend @Bockpfeifer und herzlich willkommen hier in der Telekom hilft Community!
Kann das auch eine Störung des Sendemasten sein?
@landei16 hat mich auf die Tanzfläche gezogen und da bin ich auch schon. Quasi ist sein Befehl mein Wunsch...oder war es andersrum?
Viele Grüße
Stefan D.
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vor 10 Jahren
Wie ich sehe wurde ein Termin mit einem Techniker mit Dir für den 4.12 vereinbart. Ich bin gespannt, was dabei rauskommt.
Viele Grüße
Stefan D.
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von
vor 10 Jahren
Und ich erst......seit 2 Tagen verabschiedet sich nämlich auch immer mal wieder für einige Sekunden das DSL......
*Autsch*, das ist fies. Vor allem, weil man nicht genau weiß, wann es passiert....
Nachdem der Techniker wohl eher nicht bei mir Zuhause rein muss, frag ich mich, ob ich irgendwie Infos bekomme ob und was gemacht wurde?!
"Normalerweise" ruft der Techniker bei Dir an und fragt nach, ob alles okay ist. Falls nicht, bin ich dein Backup und riskier dann wieder einen Blick.
Viele Grüße
Stefan D.
von
vor 10 Jahren
Ich bin jetzt etwas verwirrt. Nach dem ganzen "Aufriss" bis jetzt bekomm ich heute einen Rückruf, in dem so nebenher erwähnt wird, das der Bounding-Fehler in der neuen Software bekannt ist und an einem Update gearbeitet wird!?
Wenn das doch angeblich bekannt ist, dann hätte ich mir und die Nutzer hier im Forum ja jede Menge Arbeit sparen können. Weil es dann ja offensichtlich nicht an mir und meiner Hardware lag.......
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von
vor 10 Jahren
Hallo @Bockpfeifer!
Ich bin jetzt etwas verwirrt. Nach dem ganzen "Aufriss" bis jetzt bekomm ich heute einen Rückruf, in dem so nebenher erwähnt wird, das der Bounding-Fehler in der neuen Software bekannt ist und an einem Update gearbeitet wird!?
Du brauchst nicht verwirrt zu sein.
@::quote::Bockpfeifer schrieb:
Wenn das doch angeblich bekannt ist, dann hätte ich mir und die Nutzer hier im Forum ja jede Menge Arbeit sparen können.:quote::
Jein.
Viele Grüße
Stefan D.
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Hinweis Stefan D.: Textfehler korrigiert