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Gelöst

Magenta 1 Plus

vor 5 Jahren

Hallo zusammen,

 

mir wurde empfohlen hier um Hilfe zu bitten.

 

Ich habe aus meiner Sicht alles gemacht, um auf Magenta 1 Plus umstellen zu könne, erhalte aber immer die Meldung, dass ich nicht umstellen kann.

 

Habe einen 250mbit Festnetz Anschluss und einen Magenta L mit Family Card, welche ich schon für die Umstellung gekündigt habe. Ebenso die MultiSim. Die beiden Konten sind auch richtig miteinander verknüpft.

 

Was kann/muss ich noch machen?

 

Vielen Dank für die Hilfe im Voraus.

 

Viele Grüße,

 

Martin Neikes

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Danke für die Mühen, habe aber auch noch mal telefonisch nachgehakt. Die nicht mögliche Rufnummermitnahme ist erstmal der Sargnagel! Danke für Ihre Mühen und bitte schließen sie diesen Vorgang.


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