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Magenta 1 Vorteil auf andere Rufnummer übertragen
8 years ago
Ich habe bei der TK 2 Festnetzverträge, einen Mobilfunkvertrag und einen Mobilfunk-Startvertrag. Ich möchte den Magenta1-Vorteil von Festnetzvertrag 1 auf Festnetzvertrag 2 übertragen. Beide Festnetzverträge haben die gleichen Tarife. Was muss ich dazu tun?
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6 months ago
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8 years ago
wie @Has schon richtig geschrieben hat, kann man in diesem Fall sich an die Hotline wenden oder alternativ kann ich auch das Anliegen übernehmen. Dazu müssten Sie jedoch Ihre Profildaten vervollständigen. Das geht hier http://bit.ly/Kundeninfos. Die dort hinterlegten Daten sind nur für uns Teamis sichtbar und nicht öffentlich.
Besten Gruß
Tobias Dr.
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8 years ago
ich habe die Rufnummer, die für den MagentaEINS Vorteil hinterlegt wurde, korrigiert. Bitte schauen Sie auch noch einmal kurz über die neue Auftragsbestätigung, die Ihnen per E-Mail zugeschickt wurde.
Viele Grüße und einen schönen Start in die Woche
Marek N.
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5 years ago
Hallo @Tobias Dr. Ich habe das gleiche Problem ich habe zwei Handy nummern und würde gerne den magenta1 Vorteil der anderen handynummer zuweisen
Mit freundlichen Grüßen
Karsten
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5 years ago
das bekommen wir hin
Wann hast du Zeit um das kurz Telefonisch zu klären?
Es grüßt,
Sarah S.
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8 years ago
Hallo Tobias Dr.
Bitte Umstellung auf 15.05.17 terminieren.
Vielen Dank für die gute Unterstützung.
Es grüßt herzlich
Eckhardt Werner
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8 years ago
Gerne. Dann ändere ich den MagentaEins-Vorteil zum 15. Mai ab.
Besten Gruß
Tobias Dr.
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