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Gelöst
Magenta 1 Vorteil auf andere Rufnummer übertragen
vor 8 Jahren
Ich habe bei der TK 2 Festnetzverträge, einen Mobilfunkvertrag und einen Mobilfunk-Startvertrag. Ich möchte den Magenta1-Vorteil von Festnetzvertrag 1 auf Festnetzvertrag 2 übertragen. Beide Festnetzverträge haben die gleichen Tarife. Was muss ich dazu tun?
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 8 Jahren
wie @Has schon richtig geschrieben hat, kann man in diesem Fall sich an die Hotline wenden oder alternativ kann ich auch das Anliegen übernehmen. Dazu müssten Sie jedoch Ihre Profildaten vervollständigen. Das geht hier http://bit.ly/Kundeninfos. Die dort hinterlegten Daten sind nur für uns Teamis sichtbar und nicht öffentlich.
Besten Gruß
Tobias Dr.
11
Antwort
von
vor 4 Jahren
das bekommen wir hin
Wann hast du Zeit um das kurz Telefonisch zu klären?
Es grüßt,
Sarah S.