Magenta 1 Vorteil Mobilfunkvertrag online kündigen möglich?
4 years ago
Ich möchte den Magenta 1 Vorteil meines Mobilfunkvertrages kündigen, um den neuen Handyvertrag gleich damit abschließen zu können, ist das online möglich?
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This could help you too
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4 years ago
Hallo @Karabinchen2022
Sie können den M1-Vorteil (dann nur noch 5€) auch nach dem erfolgten Abschluss wechseln.
Dies würde ich auch empfehlen, falls der neue Vertrag Verzögerungen hat.
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4 years ago
Hallo @Karabinchen2022
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!
Eine Kündigung des bestehenden M1-Vorteils ist online leider nicht möglich. Aus dem Grund empfehle ich dir, dich einmal schnell an den Kundenservice (Hotline: 0800 33 02202 / Textchat) zu wenden und von den Mitarbeitern den Vorteil löschen zu lassen. Alternativ kannst du natürlich auch hier auf das @Telekom hilft Team warten.
Ansonsten kannst du auch den Weg gehen, den @Gelöschter Nutzer schon genannt hat, dass du erst nach Aktivierung des neuen Vertrags den M1-Vorteil einbuchen lässt😉
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4 years ago
du hast bereits die richtige Antwort in der Community erhalten.
Ich kann dir den MagentaEINS Vorteil gerne einrichten. Melde dich einfach, sobald der neue Vertrag aktiv ist.
Viele Grüße
Sarah E.
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