Magenta 1 Vorteil Mobilfunkvertrag online kündigen möglich?

vor 3 Jahren

Ich möchte den Magenta 1 Vorteil meines Mobilfunkvertrages kündigen, um den neuen Handyvertrag gleich damit abschließen zu können, ist das online möglich?

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  • vor 3 Jahren

    Hallo @Karabinchen2022 

    Sie können den M1-Vorteil (dann nur noch 5€) auch nach dem erfolgten Abschluss wechseln.

    Dies würde ich auch empfehlen, falls der neue Vertrag Verzögerungen hat.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 3 Jahren

    Hallo @Karabinchen2022

    vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!

     

    Eine Kündigung des bestehenden M1-Vorteils ist online leider nicht möglich. Aus dem Grund empfehle ich dir, dich einmal schnell an den Kundenservice (Hotline: 0800 33 02202 / Textchat) zu wenden und von den Mitarbeitern den Vorteil löschen zu lassen. Alternativ kannst du natürlich auch hier auf das @Telekom hilft Team warten.

     

    Ansonsten kannst du auch den Weg gehen, den @Gelöschter Nutzer schon genannt hat, dass du erst nach Aktivierung des neuen Vertrags den M1-Vorteil einbuchen lässt😉

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 3 Jahren

    Hallo @Karabinchen2022,

    du hast bereits die richtige Antwort in der Community erhalten.

    Ich kann dir den MagentaEINS Vorteil gerne einrichten. Melde dich einfach, sobald der neue Vertrag aktiv ist. Fröhlich

    Viele Grüße
    Sarah E.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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