Hallo, 

es ist immer wieder interessant wie die Telekom halbe Sachen präsentiert. Da ist man seit mehr als 20 Jahren Kunde mit Magenta Eins und Entertain mit dem ganzen Zubehör und zahlt jeden Monat 70 € und Mobilfunk natürlich auch noch zusätzlich. Da macht man den Test für Eins Plus und freut sich im ersten Moment darauf das an dem Anschluss dies möglich ist. Wowwww dachte ich das ist ja mal eine Ansage. Aber die Freude war beim nächsten Schritt vorbei. Ätschhhhh du bist treuer Kunde und darfst wegen den beiden Verträgen Magenta und Mobilfunk nicht wechseln.  Jetzt steh ich Online da und weiss noch nicht mal woran es liegt. Die Technik ist da, aber die Verträge passen aus irgendwelchen Gründen nicht. Das Beste kommt zum Schluss: Die Hotline kann nichts dazu sagen ausser: das Eins Plus geht nur Online. Hahahahahahaha....ein echt besch... Laden. Ich vermute die Verträge brauchen erst eine Kündigung, weil die Bestandskunden haben ja noch eine Kündigungsfrist und da muss man sich erstmal keine Sorgen machen. Wie kann man so einen Müll präsentieren? 6 Monate später für Alle präsentiert und viel Ärger wäre erspart geblieben. Schade, aber das regt deutlich zum Wechsel an.