Gelöst

Magenta Eins Plus

vor 4 Jahren

Ich möchte von O2 zu Magenta Eins Plus wechseln, es ist aktuell aber wohl nicht möglich, von einem anderen Anbieter zu wechseln. Mich interessieren die Gründe, die ich in den FAQs nicht finde. Danke im Voraus

lemmilive

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    • vor 4 Jahren

      Hast du es hier versucht https://www.telekom.de/hilfe/zur-telekom-wechseln?samChecked=true

       

      Wie lange läuft der Vertrag noch bei O2?

       

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      lemmilive

      Ich möchte von O2 zu Magenta Eins Plus wechseln, es ist aktuell aber wohl nicht möglich, von einem anderen Anbieter zu wechseln. Mich interessieren die Gründe, die ich in den FAQs nicht finde. Danke im Voraus

      Ich möchte von O2 zu Magenta Eins Plus wechseln, es ist aktuell aber wohl nicht möglich, von einem anderen Anbieter zu wechseln. Mich interessieren die Gründe, die ich in den FAQs nicht finde. Danke im Voraus

      lemmilive

      Ich möchte von O2 zu Magenta Eins Plus wechseln, es ist aktuell aber wohl nicht möglich, von einem anderen Anbieter zu wechseln. Mich interessieren die Gründe, die ich in den FAQs nicht finde. Danke im Voraus


      Die Funktion gibt es noch nicht bei M1 Plus. Es bleibt nur der Wechsel zur Telekom mit einem normalen Magenta Vertrag und dann zu M1+ wechseln. Das geht auch innerhalb der Laufzeit.

      0

    • vor 4 Jahren

      Guten Morgen @lemmilive,

      vielen Dank für deine Nachricht.

      Wie @Andreas__ bereits mitteilte, ist ein Anschluss bei uns im Bestand notwendig.
      Wenn du Hilfe beim importieren deiner Rufnummer von o2 zu uns benötigst, gib gerne Bescheid.

      Weiterhin alles Gute und einen schönen Sonntag.

      Beste Grüße
      Jamil-Ali G.

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      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Nur zum Verständnis: Ich werde dann aus einem laufenden Vertrag entlassen? Das müsste sich ja in den AGB´s finden lassen.

      Gibt es hierzu einen Link?

      Dankeschön im Voraus

      Andreas Lehmann

      0

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hi @lemmilive,

      genau richtig! Fröhlich Schau mal, wir haben es zum Beispiel hier auf unserer Seite festgehalten, dass ein Wechsel auch aus einem laufenden Vertrag zu MagentaEINS Plus möglich ist.

      Beste Grüße und einen schönen Ostersonntag
      Katharina S.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Dankeschön

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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