Gelöst
Magenta eins unlimeted nicht buchbar
vor 4 Jahren
Warum kann ich Magenta eins unlimeted nicht mit einem Magenta zuhause S Vertrag buchen? Technisch ist bei uns kein anderer Tarif möglich, da unsere Leitung das nicht her gibt. Da ist man doppelt bestraft, weil man zum einen keinen vernünftigen Festnetzvertrag abschließen kann, und einem dann auch noch die Möglichkeit verwehrt bleibt, so einen tollen kombitarif abzuschließen. Ärgerlich!!!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Im Prinzip kennst Du die Antwort ja schon: M1 Unlimited ist erst ab dem Magenta M durch die Telekom freigegeben worden.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Ja. Das habe ich verstanden. Ich möchte aber verstehen, warum das so ist.
Antwort
von
vor 4 Jahren
@k.enneking weil das die Telekom als Voraussetzungen bestimmt hat.
Welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein, damit ich den MagentaEINS Unlimited Vorteil erhalte?
Voraussetzung für die Buchung des MagentaEINS Unlimited Vorteils ist das gleichzeitige Bestehen des Mobilfunk-Laufzeitvertrags MagentaMobil EINS und eines IP-Breitband-Vertrags ab MagentaZuhause L. Die Kundenanschrift beider Verträge muss identisch sein. Sollte MagentaZuhause L technisch nicht verfügbar sein, besteht auch die Möglichkeit, den MagentaEINS Unlimited Vorteil ab MagentaZuhause M über unseren Kundenservice zu buchen.
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