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Magenta eins: unterschiedliche Bankverbindungen für Festnetz und Mobilfunk möglich?
7 years ago
Sehr geerhte Damen und Herren,
meine Eltern haben einen Festnetzanschluss, welcher den Vorgaben von MagentaEINS entspricht. Nun möchte ich einen Mobilfunkvertrag hinzu buchen, mit MagentaEINS Vorteil.
Im Laufe des Bestellprozesses finde ich (im Schritt 5 "Bezahlung") zwar die Möglichkeit, für den Mobilfunkvertrag eine abweichende Rechnungsadresse einzugeben. Es ist jedoch als Kontoinhaber der Name des Inhabers des Festnetzanschlusses voreingestellt. Keinen Bankeinzug zu erteilen ist auch nicht möglich, da darauf hingewiesen wird, dass Laufzeitverträge nur per Bankeinzug möglich seien.
Kurz: ist es wirklich nicht möglich, getrennte Zahlungswege für Festnetz und Mobilfunk anzugeben? Sie werben damit, dass es sich um verschiedene Vertragspartner handeln kann, die getrennte Rechnungen erhalten. Dies ist jedoch dann wenig wert, wenn die Zahlung durch einen der beiden Vertragspartner erfolgen muss.
Mit freundlichen Grüßen
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7 years ago
Das geht, es sind weiter zwei Verträge mit zwei Rechungen und auch unterschiedlichen Zahlungsarten. Wichtig ist nur das die Verträge auf den gleichen Standort laufen.
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7 years ago
Sie können zunächst den Mobilfunkvertrag abschließen und wenn dieser aktiv ist, MagentaEINS hinzubuchen.
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7 years ago
ja das ist möglich
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7 years ago
Hallo @Michael_Kah,
es ist auf jeden Fall möglich, den Festnetzvertrag von dem einen Konto abbuchen zu lassen
und die Rechung vom Handyvertrag vom anderen Konto!
Damit das ganze in die Wege geleitet werden kann, würde ich erstmal den Mobilfunkvertrag
unabhängig vom Festnetzanschluss HIER bestellen.
Sobald der Handyvertrag aktiv ist, kannst du dann den MagentaEINS Vorteil HIER buchen,
alternativ kannst du dich für die Buchung von MagentaEINS auch an den Kundenservice wenden!
Beste Grüße
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7 years ago
vielen Dank für Ihren Beitrag und herzlich Willkommen.
Sie haben hier bereits nur richtige Antworten bekommen. Mein Dank an die Runde.
Gruß Sonja K.
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