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7 years ago
@cjander
Woran es hier liegt, kann vermutlich nur ein Mitarbeiter des @Telekom-hilft-Team 's sagen. Bitte hinterleg (Festnetz-)Kundennummer und (Mobil-)Telefonnummer im Profil, damit man dir helfen kann.
Hast du mal einen anderen Browser probiert?
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from
7 years ago
Danke für den Hinweiß, ich dachte das es durch den Telekom Login für Mitarbeiter ersichtlich ist um welchen account es sich handelt, aber tatsächlich waren die Kontaktfelder in Telekom Hilft Profil leer.
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Unlogged in user
from
7 years ago
@cjander
Welche Verträge (Bezeichnungen) sind es genau?
Stimmen die Anschriften genau überein?
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1
from
7 years ago
@cjander
Es handelt sich um ein Bug , der seit letzten Wochenende ,nachdem Serverumstellung
auftaucht.
Siehe Link : Verknüpfung Fehlgeschlagen
Mit freundlichen Gruß
Freifunker
Unlogged in user
from
7 years ago
tatsächlich scheint sich da ein Bug eingeschlichen zu haben.
Die zuständigen Kollegen sind bereits informiert und arbeiten daran. Bitte haltet noch etwas durch!
Viele Grüße
Lea C.
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from
7 years ago
die Vertragsverknüpfung im Mobilfunk-Kundencenter funktioniert wieder.
Prima und danke für dein Feedback.
Greetz
Stefan D.
from
7 years ago
@Mikko: Ein Textbaustein und 10+ Lösungen.
Hier wieder eine Markierung durch mich.
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from
7 years ago
@sg-flinux
Ja ja, ich weiß 😄
Aber ich wollte halt bei meinem Lieblingsthema überall Bescheid geben. Und da mir unverständlicherweise kein Sammelthread erstellt wurde, musste das halt etwas häufiger erfolgen...
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Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
7 years ago
Hallo zusammen,
die Vertragsverknüpfung im Mobilfunk-Kundencenter funktioniert wieder.
Viele Grüße
Mikko
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