‎Magenta eins Vorteil entfällt | Telekom hilft Community

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Gelöst

Magenta eins Vorteil entfällt

vor 6 Jahren

Habe eine SMS und einen brief bekommen mit der Info, dass der Magenta Eins Vorteil mit dem entfällt. Festnetz- und Mobilvertrag sind seit der Einrichtung des Vorteils nicht verändert worden.
Warum entfällt dann ohne Angaben von Gründen der Vorteil?

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Anhang aufgrund persönlicher Daten (Rufnummer) gelöscht

Inga Kristina J. (Telekom hilft Team)

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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Vielen Dank für das Telefonat soeben @isabellbuchholz. Ich habe den MagentaEINS Vorteil nun wieder für Sie zu sofort gebucht und entsprechend eine Gutschrift für die Zeit des Wegfalls hinterlegt. Viele Grüße Sarah W.
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