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Magenta Eins Vorteil geht verloren bei Tarifwechsel??
vor 4 Jahren
Hallo Zusammen,
Zu meiner Lage: Ich habe aktuell einen Magenta Zuhause M Hybrid Vertrag und Magenta Mobil S 3. Gen mit Magenta eins Vorteil.
Nun wollte ich meinen Festnetzvertrag gerne auf Magenta Zuhause M umstellen da ich Hybrid nicht mehr benötige. Hintergrund ist dass ich das Magenta TV App abo gekauft habe und es in der Konstellation anscheinend nicht möglich ist das Film Paket zu buchen.
Nun wird mir aber bei der Bestellung angezeigt dass mein Vorteil beim Mobilfunkt dann verloren geht. Bezahle ja durch den Magenta 1 Vorteil im Mobilfunkvertrag 10 Euro weniger als normal.
Kann mir da jemand von euch weiter helfen?
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Community Guide
vor 4 Jahren
kannst du wieder buchen lassen, allerdings ist er nur noch 5€ Wert
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4 Sterne Mitgestalter*in
vor 4 Jahren
@schmitz-achim85
Beachte, dass den Magenta Eins Vorteil (10 Euro) nur noch die Kunden haben, die Ihn haben
Denn der Magenta Eins Vorteil wurde auf 5 Euro reduziert...
Kann Gut möglich sein, dass der "alte" Vorteil (10 Euro) dir mit deinem Tarifwechsel nicht mehr
zusteht, da es diesen so nicht mehr gibt.
Nachtrag:
Also nach dem Tarifwechsel einfach den Magenta Eins Vorteil wieder buchen. Sind dann aber
nur noch 5 Euro.
7
Antwort
von
vor 4 Jahren
Habe das mit der PIN nun über die Browser App hinbekommen. Alles etwas merkwürdig. Bin also aber an meinem Ziel angekommen. Also nochmal danke für die Hilfe!