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Magenta Eins Vorteil
2 years ago
Ich habe einen neuen Mobilfunk Vertrag bei der Telekom und auch das Festnetz bei der Telekom,
Bei Vertrag Abschluss war in dem Tarif explizit der Magenta Eins Vorteil erwähnt. Gibt es das nicht mehr?
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10 months ago
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4 years ago
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2 years ago
Den Magenta-1-Vorteil kannst du jedezeit nachbuchen.
Siehe dazu https://www.telekom.de/hilfe/magenta-eins/vorteil/buchen?samChecked=true
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2 years ago
Hallo. Ich habe gerade alles telefonisch mit einer super freundlichen und kompetenten Mitarbeiterin klären können.
Sie hat mir den Mobilfunk Vorteil sofort eingebucht und Festnetz vorbereitet- wird dann vermutlich morgen auch entsprechend angepasst. So soll es laufen.
Dies zur Info. Thema kann geschlagen werden.
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2 years ago
Hallo @winterfee leider habe ich Sie gerade nicht erreicht. Wann passt es zeitlich, sodass ein erreichen möglich ist? Liebe Grüße Cosa M.
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2 years ago
Ich habe es vorhin telefonisch geklärt. Eine sehr nette Dame hat alles eingerichtet.
Bitte Thema schließen.
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2 years ago
Guten Morgen @winterfee, vielen Dank für deinen Beitrag.
Ich habe gerade versucht dich anzurufen, leider ging direkt die Mailbox ran.
Verrate mir doch bitte, wann ich dich erreichen kann. Ich habe eine Lösung für dein Anliegen, 😍
gebe mir doch gerne hier eine Rückmeldung, wann ich dich erreichen kann. 😊
Vielen Dank für deine Mithilfe @→Mataimaki←.
Halte bitte zur Legitimation deine IBAN & Kundennummer bereit.
Liebe Grüße Aileen L.
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2 years ago
@Aileen L.
ich bin aktuell nicht zu Hause. Vielleicht könnten Sie uns eine Mail senden mit info wo das Problem liegt .
ansonsten bin gegen +\- 20.00 Uhr unter der Festnetz Nummer zu erreichen.
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2 years ago
Hallo. Ich habe gerade alles telefonisch mit einer super freundlichen und kompetenten Mitarbeiterin klären können.
Sie hat mir den Mobilfunk Vorteil sofort eingebucht und Festnetz vorbereitet- wird dann vermutlich morgen auch entsprechend angepasst. So soll es laufen.
Dies zur Info. Thema kann geschlagen werden.
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2 years ago
Hallo @winterfee,
super, dass dein Anliegen gelösten werden konnte. 🙂
Bei weiteren Fragen bin ich gern für dich da.✨
Liebe Grüße
Maria An.
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