Magenta Home M - Upload beschnitten durch DSLAM Datenrate
vor 4 Monaten
Liebes Team,
Bin runtergestuft von 100 Mbit auf 50Mbit mit 20 Mbit im Upload.
Folgendes Problem jetzt: obwohl die Leitungskapazität im Upload seit Jahren stabil mit etwas mehr als 20 Mbit funktioniert hat und die FRITZ!Box momentan etwas mehr als 30 Mbit Kapa im Upload anzeigt, beschränkt der DSLAM auf 12,7 Mbit im Upload.
Da ist doch sicher etwas zu machen, dass die 20 Mbit im Upload auch seitens des DSLAMs freigegeben werden, so dass ich die gebuchten 50/20 auch tatsächlich bekomme…
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vor 4 Monaten
Hallo @Inschenioer ,
ist denn irgendwas vorgefallen inform von Abbrüchen oder Störungen?
Um welche Fritzbox mit welcher Firmware handelt es sich denn?
Was sagt denn folgende Seite der Fritzbox?
http://192.168.178.1/#/dsl/statistics
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Antwort
von
vor 4 Monaten
Muss doch einen Grund für die Rückstufung geben. Wenn nicht mehr möglich, dann ist es so.
Muss doch einen Grund für die Rückstufung geben.
Wenn nicht mehr möglich, dann ist es so.
Haben Sie schon den Screenshot der FRITZ!Box angeschaut? Leitungskapazität ist deutlich höher als das, was der DSLAM anbietet.
Es gibt doch sicher eine Stufe in der die 20 Mbit im Upload bei 50 Mbit im Download seitens DSLAM möglich sind, denn ansonsten frage ich mich ernsthaft, wieso die Telekom im Magenta Home M 50 Down / 20 up anbietet, wenn sie es nie liefern kann, sondern maximal 12,7 Mbit up, also noch nicht mal die von der Bundesnetzagentur festgesetzten 90% von 20 Mbit im Upload.
Da bin ich auf eine ehrliche Antwort gespannt….
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Monaten
Anspruch: ich habe klar kommuniziert vor dem Wechsel (der wurde im August angeboten), dass ich die 20 Mbit im Upload brauche - wenn die nicht mit 50 Mbit im Upload machbar sind, dann bleibe ich lieber bei den 100…
Antwort seitens des Mitarbeiters: kein Problem, sind ja 50/20 ….
Also habe ich gewechselt, in der Hoffnung, dass die Abbrüche dann weg sind.
Dass ich dann bei 12,7 Upload festsitze, davon war keine Rede…
3
Antwort
von
vor 4 Monaten
@Inschenioer , ich auch.
Good luck😉
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 4 Monaten
Danke. Bin gespannt, was die Lösung ist:-)
hast Du Deine Leitung mal prüfen lassen?
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/leitungspruefung?execution268328=e2s1
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Antwort
von
vor 4 Monaten
wenn die FRITZ!Box 80/30 Mbit Leitungskapazität im Download/Upload anzeigt, dann heißt das doch auch, dass die im 50/20 Tarif schaltbar sein sollten - sehe ich das richtig?
Die Leitungskapazität ist ein grob gewürfelter Wert der FritzBox... die kann stimmen, muss aber nicht.
wie sieht denn das Spektrum bei Dir aus? ggf. gibt es Störer?
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
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von