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Magenta M Geschwindigkeit auf knapp über Minimum gefallen
vor 4 Jahren
Hallo,
wir haben nun seit ca 5 Jahren einen Magenta M Vertrag. Die Downloadrate war nie wirklich voll da. Der Download lag meist bei 4,2-4,5 MB (ich habe die Synchronisationswerte leider nicht, die Geschwindigkeit war für mich ok, daher habe ich mir darüber keine Gedanken gemacht). Vor kurzem (Schätzungsweise innerhalb der letzten zwei Wochen) ist die Geschwindigkeit auf 3,1-3,2 MB gefallen (Synchronisationswert von heute liegt bei 30078 kbps). Die Messung über den Störungswizard ergibt einen Downloadrate von 29.4 MBit/s. In der Magenta App auf meinem Smartphone komme ich auf 24 MBit/s und auf speedtest.net auf 23.34 MBit/s.
Als Modem nutze ich ein Draytek Vigor 130 und dahinter werkelt ein Asus AC68u. Verbindung der Clients über WLAN.
Ich war bisher immer sehr zufrieden mit dem Anschluss. Nur angekündigte Ausfälle, Geschwindigkeit grundsätzlich in einem für mich vernünftigen Bereich. So gefällt mir die Situation aktuell aber nicht mehr.
Upstream war und ist bisher kein Problem.
Kann ich irgendwo sehen, ob die Leitung gedrosselt wurde o.ä.?
Viele Grüße
Stephan
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5 Sterne Mitgestalter
vor 4 Jahren
@SLHBWurde die Leitung geprüft?
Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Es hat sich gestern ein Telekom Techniker gemeldet. In Absprache wurde die Leitung zurückgesetzt und das DSL Modem vom Strom genommen. Nach 10 Minuten wurde das Modem wieder angeschlossen und der alte Synchronisationswert lag wieder an (ca. 30.000 kbps vor Reset und ca. 40.000 kpbs nach Reset).
Sehr gute und zielstrebige Bearbeitung und Lösung!