Liebes Telekom hilft Team,
wir sind mit unserer 6k DSL Leitung Hybrid Kunden der ersten Stunde. Damals haben wir auch eine Außenantenne auf dem Dach installiert und auf den Mast ausgerichtet. Es waren fast zu jeder Tages und Nachtzeit die gebuchten 100Mbit verfügbar.

Nun ist einige Zeit vergangen und leider hat sich der Anschluss mittlerweile so eingependelt, dass egal zu welcher Tageszeit nicht mehr als 40 Mbit anliegen. Ich bin mir bewusst, dass die Hybrid Kunden niedriger priorisiert sind, als Handykunden, aber mit meiner Telekom Simkarte in meinem Handy erreiche ich am Fenster neben der Außenantenne mehr als 100Mbit im Speedtest und im direkt darauf folgenden am Router nur knapp 40. Daher gehe ich nicht davon aus, dass der Mast zu stark ausgelastet ist.
Die Speedtests erfolgen natürlich an einem Gigabitfähigen PC per Lan Kabel.

Da ein Kollege von mir ebenfalls die selben Probleme an einem anderen Mast, mit sehr ähnlichen Geschwindigkeitsergebnissen hat, gibt es dort evtl gerade Probleme mit dem Bonding tunneln? Wir haben nun auch zum 1.10 den Tarif gewechselt um bis zu 300Mbit genießen zu können (die hier natürlich nicht ankommen, aber wieder 100 zu haben wäre toll).

Unsere ZellenID lautet 28380928 und wir verbinden uns über das 1800MHZ Band. Der Mast steht ungefähr in 900m Entfernung und es besteht Sichtkontakt zur Antenne. 

Der Speedport Hybrid Router wurde auf die aktuellste Firmware geupdatet und auch schon einmal probeweise gegen einen anderen getauscht mit dem selben Ergebnis.

Bitte teilen Sie mir mit, ob sie weitere Daten/Screenshots von mir benötigen, dann werde ich diese schnellstmöglich liefern.

MfG,
Florian

Anhang " LTE " entfernt da IMEI / IMSI offen gepostet wurde