Magenta M Hybrid, Anfangs okay, nun wie beim alten Anbieter
5 years ago
Guten Tag,
Auf anraten meines Kundenberaters in der Hotline, sollte ich mich mal mit meinem Anlegen an das Forum hier wenden.
Folgender Sachverhalt:
wir sind zum 07.09.2020 zur Telekom gewechselt, und haben seit dem Magenta Hybrid M, out of the box am ersten Tag haben wir noch die beworbenen Werte erreicht, downloads gingen mit 3-4 mb/s, im Upload hatten wir konstant 10mb/s. Das war leider auch nur der erste Tag, seit dem haben wir wieder eine DSL Leitung wo bei Downloads kein LTE hinzugezogen wird, 900kb/s-1,3mb/s Download also wie beim alten Anbieter ohne hybrid 12000mbit kommen da an beim Speedtest.
Grundsätzlich ist es mir bekannt das LTE kein zuverlässiges Medium ist, jedoch verstehe ich nicht wie es sein kann das NIE LTE hinzugezogen wird (außer beim Upload), am ersten Tag hat es ja auch geklappt. Die Empfangsstärke bewegt sich immer zwischen 3-4 Punkten, manchmal fällt das ganze jedoch ohne erklärliche Gründe auf 2 (selbe stelle im Haus, 2km vom Funkmast entfernt laut Ausbaukarte, Router steht im 3. Stock am Fenster richtung Südwest)
Hoffentlich ist es möglich hier eine Lösung für das Problem zu finden, und die Werte des ersten Tages wieder zu erreichen.
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5 years ago
Guten Tag, Auf anraten meines Kundenberaters in der Hotline, sollte ich mich mal mit meinem Anlegen an das Forum hier wenden. Folgender Sachverhalt: wir sind zum 07.09.2020 zur Telekom gewechselt, und haben seit dem Magenta Hybrid M, out of the box am ersten Tag haben wir noch die beworbenen Werte erreicht, downloads gingen mit 3-4 mb/s, im Upload hatten wir konstant 10mb/s. Das war leider auch nur der erste Tag, seit dem haben wir wieder eine DSL Leitung wo bei Downloads kein LTE hinzugezogen wird, 900kb/s-1,3mb/s Download also wie beim alten Anbieter ohne hybrid 12000mbit kommen da an beim Speedtest. Grundsätzlich ist es mir bekannt das LTE kein zuverlässiges Medium ist, jedoch verstehe ich nicht wie es sein kann das NIE LTE hinzugezogen wird (außer beim Upload), am ersten Tag hat es ja auch geklappt. Die Empfangsstärke bewegt sich immer zwischen 3-4 Punkten, manchmal fällt das ganze jedoch ohne erklärliche Gründe auf 2 (selbe stelle im Haus, 2km vom Funkmast entfernt laut Ausbaukarte, Router steht im 3. Stock am Fenster richtung Südwest) Hoffentlich ist es möglich hier eine Lösung für das Problem zu finden, und die Werte des ersten Tages wieder zu erreichen.
Guten Tag,
Auf anraten meines Kundenberaters in der Hotline, sollte ich mich mal mit meinem Anlegen an das Forum hier wenden.
Folgender Sachverhalt:
wir sind zum 07.09.2020 zur Telekom gewechselt, und haben seit dem Magenta Hybrid M, out of the box am ersten Tag haben wir noch die beworbenen Werte erreicht, downloads gingen mit 3-4 mb/s, im Upload hatten wir konstant 10mb/s. Das war leider auch nur der erste Tag, seit dem haben wir wieder eine DSL Leitung wo bei Downloads kein LTE hinzugezogen wird, 900kb/s-1,3mb/s Download also wie beim alten Anbieter ohne hybrid 12000mbit kommen da an beim Speedtest.
Grundsätzlich ist es mir bekannt das LTE kein zuverlässiges Medium ist, jedoch verstehe ich nicht wie es sein kann das NIE LTE hinzugezogen wird (außer beim Upload), am ersten Tag hat es ja auch geklappt. Die Empfangsstärke bewegt sich immer zwischen 3-4 Punkten, manchmal fällt das ganze jedoch ohne erklärliche Gründe auf 2 (selbe stelle im Haus, 2km vom Funkmast entfernt laut Ausbaukarte, Router steht im 3. Stock am Fenster richtung Südwest)
Hoffentlich ist es möglich hier eine Lösung für das Problem zu finden, und die Werte des ersten Tages wieder zu erreichen.
@mwolb Schick die DSL-Infos inkl Fehlerzähler und die LTE Werte vom Speedport.
Wenn die DSL Leitung instabil ist funktioniert kein Bonding. Was kommt eigentlich raus den Router ohne DSL laufen
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Speedport-Router-Hidden-Menues/ta-p/3101743
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5 years ago
@Stefan D. also bei mir auf der rechnung steht magenta hybrid M (2), was genau ist da der unterschied mir wurde jedenfalls es anders beworben als ich es aktuell habe.
Beim M (2) bekommst du maximal DSL mit 16 MBit/s und dazu "bis zu" 50 MBit/s via LTE dazu. Beim M (ohne die Ziffern in Klammern) gibt es VDSL25/50 und ebenfalls "bis zu" 50 MBit/s via LTE .
habe nun auch meine Kundennummer hinterlegt, die cell id 28374528 habe ich auf der map gefunden von thunder
Sehr gut. Der scheint recht neu zu sein und meine Karte hüllt sich da wohl noch in Unwissenheit.
Greetz
Stefan D.
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5 years ago
Hallo @Stefan D. @mwolb
wie ist denn Stand der Dinge ?
Gruß
Waage1969
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from
5 years ago
Noch habe ich nichts gemacht.
Greetz
Stefan D.
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from
5 years ago
Hoffentlich ist es möglich hier eine Lösung für das Problem zu finden, und die Werte des ersten Tages wieder zu erreichen.
Da hat dir @Thunder99 schon toll unter die Arme gegriffen, danke dir.
Greetz
Stefan D.
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