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Magenta Mobi S Special
vor 4 Jahren
Hallo Telekom -Team,
ich habe eine Frage an MagentaMobil Special S. Ich habe gestern (8.Mai) von Jahresprepaid auf Magenta Mobil S umgestellt, da der Chatpartner mir gesagt hat mit dem Magenta Eins Vorteilen würde ich einen Flat von Festnetz ins Mobilfunknetzen, doppelte Datenvolumen und einen Rabatt von 5€ bekommen.Das bedeutet das ich auf den MagentaMobil S Special 10 € und 2 GB bekomme.Das ist ein Schnäppchen.😀
Laut Webseite der Telekom steht was ganz anderes über die Magenta Eins Vorteile mit dem Tarif MagentaMobil S Special.😏
Was genau stimmt es? Seit es umgestellt ist, sind das Datengeschenk von 500MB weg!
Würde mich sehr freuen wenn Sich ein Teami sich meldet und auf meine Fragen Antworten geben kann. Vielen Dank!
Grüße
diana.ml
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Community Guide
vor 4 Jahren
Mir wäre neu dass im Specisl-Tarif die genannten MagentaEins-Vorteile alle gelten.
Meines Wissens greift nur die Flat beim Festnetz.
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vor 4 Jahren
Hallo @diana.ml
Beim Spezial-Tarif gibt es keinen Magenta1-Vorteil.
Aber Sie haben ja auch aktuell 5GB statt der üblichen 2GB bekommen. Somit wäre es ja schon mehr als das doppelte.Im Festnetzbereich bekommen Sie aber den Magenta1-Vorteil.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@CobraCane korrekt, hatte mich verschaut, sorry.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
der Magenta EINS Vorteil kann beim Magenta Mobil Special S Tarif gebucht werden.
Allerdings kann nur , wie @CobraCane bereits geschrieben hat, eine Festnetz zu Mobil Flat als Vorteil eingerichtet werden.
Es gibt am Mobilfunktarif nicht das doppelte Datenvolumen und keinen Rabatt auf den Tarif.
Im kommenden Monat sollte das Datengeschenk von 500mB wieder zu sehen sein.
Viele Grüße und einen schönen Sonntag
Marita W.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Klar, ab Eingang der Auftragsbestätigung hast du 14 Tage dazu Zeit.
Einfach hier entlang:
https://www.telekom.de/hilfe/auftrag-erste-schritte/auftrags-und-lieferstatus/auftrag-oder-bestellung-widerrufen?samChecked=true
Community Guide
vor 4 Jahren
Die Produktinformationsblätter
MagentaMobil Special S: https://www.telekom.de/produktinformationsblatt/magentamobil-special-s.pdf
MagentaMobil Special M: https://www.telekom.de/produktinformationsblatt/magentamobil-special-m-eins.pdf
Und der MagentaEINS Sternchentext
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