Gelöst
Magenta Moments
vor 5 Stunden
Die Aktionen von Magenta Moments erweisen sich wiederholt als großes Ärgernis.
Obwohl ich sofort am Tage der Freigabe von Gratis-Aktionen (Subway und Gewürz-Set) die Telekom-Filiale in Köln, Breitestraße aufgesucht habe, wurde mir erklärt, Über die Artikel nicht zu verfügen und es unklar sei, ob und wann sie damit ausgestattet würden.
Jeweils zweimal 20 Minuten Fußweg in der Mittagspause umsonst.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Stunden
Hallo @haiderjoergl,
ich begrüße dich in der Telekom hilft Community.
Es tut mir leid, dass du negative Erfahrungen gemacht hast und die Gratis‑Artikel in der Telekom‑Filiale in Köln, Breitestraße nicht erhalten konntest. Die Ausgabe der Aktionen hängt von der Verfügbarkeit in den Filialen ab. Leider kann es vorkommen, dass Aktionsartikel schnell vergriffen sind oder die Belieferung sich verzögert.
Für das nächste Mal empfehle ich dir, kurz vorher beim Shop anzurufen. Die Rufnummer vom entsprechenden Shop findest du in der Shopsuche.
Grüße
Erdogan
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von
vor 2 Stunden
Lächerlich,
das Subway Sandwich ist stets verfügbar, wurde aber von der Filiale Köln Neumarkt, abgelehnt mit der Begründung, man nehme nicht an der Aktion teil, obwohl die Filiale als teilnehmende ausgewiesen war.
Der Aktionscode für das Gewürz-Set wurde 3 Std nach Freigabe und Öffnung der Filiale vorgelegt und negativ beschieden.
Mehr als ärgerlich für einen Magenta TV Kunden mit 3 Mobilfunkverträgen
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von