Ich habe eine ungewöhnliche Störung, und bin immer wieder gezwungen, bis zur Beseitigung nach einer Verlängerung der Schnellstartnutzung zu bitten, was bisher fast immer gleich geklappt hat. Wenn ich aber, wie heute, telefonisch eine Zusage erhalte, dass per Mail ein neuer Code gesendet wird, die Mail dann aber nicht eintrifft, dann ist das nicht so schön. Wenn ich dann im nachfolgenden Chat nochmal zugesagt bekomme, dass die Mail nochmal versendet wurde - und auch die nicht eingetroffen ist, und dann der Chat einfach beendet wird - dann ist das noch unschöner. Wenn es technisch nicht verlängert werden kann, dann sollte halt niemand was anderes behaupten, nur weil vielleicht eine negative Bewertung folgen könnte. Kein Festnetz, nun auch kein Internet mehr, und auf die schriftliche Anfrage habe ich auch nach 6 Tagen noch keine Antwort bekommen. Ob damit wohl der Vertrag endgültig geplatzt ist? Man weiß es nicht.... No answer - no idea....