Hallo @GeKo41 ,

ich habe heute nichts geschaut, will aber morgen Freiburg II gegen Wiesbaden sehen. Zu den Störungen 2020 und 2021 kann ich noch Folgendes anmerken: 2020 (ich habe dazu ein eigenes Thema eröffnet) gingen die Störungen plötzlich und massiv los - und zwar nur im Livestream. Gleichzeitg war das Schauen von Spielwiederholungen aber störungsfrei möglich. Ende letzter Saison (auch dazu habe ich ein Thema eröffnet) und gestern dann gab es auch Aussetzer bei Pauseninterviews.

Viele Grüße

Andreas 78

Hallo @flarot ,

bei mir waren die Störungen Ende der letzten Saison erheblich. Wa gestern betrifft: An Deinem WLAN lag es sicher nicht, denn ich hatte die gleichen Probleme am PC mt Ethernet LAN.  Ende letzter Saison haben mir Telekom-Mitarbeiter hier im Hilfeforum (vgl. das von mir damals eröffnete Thema) bestätigt, dass es sich um ein Magenta-Problem handelt, dass man dran sei, es aber viel Zeit brauche. Zu viel Zeit - würde ich inzwischen sagen.

Nach meinen Erfahrungen  ist dieser Fehler allgemeiner Natur und lässt sich nicht an einem Spiel festmachen. Wenn bei einem Spiel etwas nicht stimmt, folgt meistens eine Einblendung: "Tonstörung", "Gewitter" oder so ähnlich.

Viele Grüße

Andreas 78

Habe heute Freiburg II gegen Wiesbaden geschaut. Der Stream war besser als zuletzt, aber nicht gut. Immer wieder kleine Bildstocker ohne Tonausfall, in Min. 28 ein längeres Standbild mit Tonausfall, welches sich aber von selbst wieder gefangen hat. Zweite Halbzeit besser als die erste. Ein neues Problem beim Wechsel von Vollbild auf kleineres Bild: mehrere Sekunden schwarzer Bildschirm.

Fazit 1: Trotz Verbesserungen ein schlechtes Ergebnis, denn dieser Stream war sicherlich sehr wenig frequentiert.

Fazit 2: Warum meldet sich hier niemand vom Telekom-hilft-Team? 😞 Wir als Nutzer können hier nur Problembilder austauschen, aber nicht in den Magenta-Maschinenraum reinschauen. 💥

Gruß Andreas 78

Hallo @Jürgen Wo. ,

die Streamstörungen sind saisonübergreifend und mir von der Telekom auch schon schriftlich bestätigt worden. Andere Nutzer leiden auch darunter. Bei Freiburg II - Wiesbaden gab es längere Phasen ohne Störung, so dass man schon das ganze Spiel schauen musste, um sie zu bemerken. Ich habe auf dem PC mit Firefox geschaut, aber Firefox oder Chrome machte in der Qualität oder besser Nicht-Qualität eigentlich nie einen Unterschied.

Viellleicht liegt das Problem auch daran, dass Magenta Sport überwiegend von Handy-Nutzern ausgeht. Aber viele wollen keinen Ameisenfußball 😀 schauen, sondern bevorzugen einen großen Bildschirm. Also ware es sehr wichtig, auch die Streams auf den Browsern zu testen!!

Ich gebe mir jedenfalls noch bis Ende August Zeit, schaue und beobachte, und werde dann ggf. mein Abo der ersten Stunde (ich bin von Anfang an dabei gewesen!) fristgerecht kündigen.

Gruß

Andreas 78

cool Klever_1

Wie wäre es wenn ihr euch ein MagentaTV Stick kauft, und dann da drüber schaut oder ein Amazon Stick? Da laufen die Apps sehr gut und sind keine Probleme. Vielleicht gefällt es euch da besser dann als wie über ein Browser. Ich finde über Browser oder Handy nicht so gut. 

Es geht um die Wiedergabe am PC, dachte ich?

Hallo @Jürgen Wo. ,

das finde ich sehr gut! Und: Wir werden beide an diesem Abend dasselbe Spiel schauen. Wobei die Auswahl nicht schwer fällt, da es das einzige ist. 😉

Gruß

Andreas 78

Hallo @falk2010 ,

ja genau! Ich habe die ganzen Jahre immer am PC geschaut und war von der Bildqualität begeistert. Diese war deutlich besser als in den dritten Programmen - bis dann 2020 die massivenStörungen kamen, die nach und nach ganz verschwanden, nachdem ich meinen Vertrag von Option 3. Liga auf Magenta Sport umgestellt hatte. Leider kamen die Störungen in 2021 zurück, und das ist der aktuelle Stand.

Diese ursprüngliche Qualität will ich wieder haben, aber nicht ein Zusatzprodukt kaufen, zumal ich gar kein MagentaTV Kunde bin,  sondern MagentaZuhause S habe mit 16/2,4 DSL.

Gruß Andreas 78

Hallo @Jürgen Wo. ,

ich mag beide Mannschaften. Und tippe 2:2. Ich halte das aber auch für einen realistischen Tipp!

Gruß

Andreas 78

Ich bin auch seit Beginn der Übertragung der 3. Liga dabei. Und für mich war MagentaSport lange der Inbegriff von stabilem Streaming, im Gegensatz zu SkyTicket. Letzteres ist allerdings besser geworden, die Qualität bei Magenta hat dagegen seit Ende der letzten Saison abgenommen. Insofern verstehe ich auch nicht, warum die Probleme nur langfristig zu beheben seien sollen. Es ging ja schon mal prima (mit dem gleichen Heim-Equipment), und dann ist offenbar etwas verschlimmbessert worden. Ich bin gespannt aufs kommende Wochenende.

Grüße von

Flarot 

Hallo @Jürgen Wo. ,

leider war heute die Streamingqualität unterirdisch.💣 💣💣   Ich habe Magdeburg gegen Freiburg II geschaut - und mich riesig über den einen Punkt für Freiburg II gefreut! Magenta Sport hatte daran allerdings wenig Anteil. Halbzeit 1 war ordentlich mit fast keinen Stockern, aber Standbild ab Min. 25, welches sich nach gut einer Minute wieder repariert hat. Dann kam es knüppeldick: Standbild beim Einlaufen der Mannschaften zur 2. Halbzeit (noch eher kurz),  ab Min. 48 länger, ab Min. 52 endgültig, auch mit schwarzem Bildschirm. Ich habe dann die Reißleine gezogen und wollte mich ausloggen, was aber gut 5 Min. gebraucht hat, weil kein Bedienfeld reagieren wollte. Dann schnell zum MDR-Stream, der das Spiel auch übertragen hat. Dort 100 %ig störungsfreier Stream bis zum Ende.

Ohne Worte.

Gruß Andreas 78

Hallo @GeKo41 ,

ob es regionale Unterschiede geben kann (ich wohne mit 7er PLZ in Baden-Württemberg), kann ich nicht beurteilen, weil ich nicht weiß, auf welchen Wegen Magenta Sport sein Angebot zur Verfügung stellt. Mit dem WLAN kann es nichts zu tun haben, da ich mit einem stabilen 16.000er Ethernet-LAN unterwegs bin.

Auffällig ist, dass die Fehler gerne in etwa zu gleichen Zeiten auftreten (derzeit zwischen Min. 25 und 30 sowie zu Beginn der zweiten Halbzeit).  Fernsehstream in den Dritten Programmen und Filme in Echtzeit und in der Mediathek laufen dagegen ohne Störung.

Gruß Andreas 78

Hallo @Jürgen Wo. ,

das kann ich jetzt schwer deuten. Tatsache ist, dass viele andere Nutzer meine Probleme auch haben.  Stutzig macht mich aber "VDSL 100". Kann es sein, dass Magenta die Voraussetzungen für ungestörten Empfang erhöht hat? Ich habe VDSL 16 und komme damit überall bestens hin - auch bei Fußballstreams und bis vor einiger Zeit auch bei Fußballstreams von Magenta.  Früher ist mir einmal mitgeteilt worden, dass ein Drittligaspiel bei Magenta VDSL 6 benötigt. Sollte der erforderliche Stream hier erhöht worden sein, könnte das natürlich die Ursache für meine Übertragungsprobleme sein.

Bei Würzburg gegen Verl bin ich heute dabei.

Gruß

Andreas 78

Das dürfte in der Tat nicht der Grund sein, denn ich habe auch VDSL 100. Und die sind laut Messung zu über 90 % verfügbar. Bei mir sind auch keine weiteren Nutzer dabei, die Bandbreite wegnehmen würden.

Zum letzten WE kann ich leider keine Erfahrungen beitragen, da ich vorsichtshalber gleich auf den MDR gesetzt habe 😉 Ich kann vom vorletzten WE allerdings bestätigen, dass die Probleme wie bei Andreas 78 in der zweiten Halbzeit auftraten.

Regional bin ich in Mittelfranken angesiedelt, damit sind wir ja ganz gut verteilt. Ich versuche heute mal das Würzburg-Spiel zu streamen, wenn ich es zeitlich schaffe.

Viele Grüße von Flarot

Erste Halbzeit lief prima. Jetzt in der Pause gibt es die ersten Aussetzer mit kurzen Standbildern. Und gerade eben (19.55 Uhr) steht das Interview komplett mit drehendem Magenta-Kringel 😟

Musste den Stream bei der Unterbrechung stoppen und neustarten, damit es überhaupt weiterging. Die zweite Halbzeit war etwas ruckelig, also es gab immer wieder ganz kurze Aussetzer, so dass es zuweilen ruckelte - so wie ich das seit Ende der letzten Saison kenne. Es gab aber kein anhaltendes Standbild mehr.

Das WLAN zeigte die ganze Zeit volle Signalstärke am empfangenden Laptop. Übertragung war zwischen 175 und 234 MBit/s. Das sollte ja reichen.

Also mal weiter beobachten am übernächsten WE.

Viele Grüße von Flarot

Hallo @flarot ,

ich freue mich irgendwie, dass ich mit den Problemen nicht alleine bin. Bei mir war das Fazit allerdings deutlich schlimmer 💣 💣 💣 :

Erste Halbzeit noch halbwegs ordentlich, aber mit ersten Stockern. Als leidgeprüfter Nutzer wusste ich, das wird sich aufbauen, und so kam es: '24. Standbild 30 Sek. - '29 - '33 Standbild mit zwischenzeitlich schwarzem Bildschirm. -  Ab da recht gut, Pause sauber (!).

Zweite Halbzeit nach deutliche Stockern '51 und '56 von '60. - '62. Stillstand mit schwarzem Bildschirm.  '66. heftiger Stillstand ohne schwarzem Bildschirm. Nach langer Zeit Ausloggen geschafft, nach ewiger Zeit Firefox neustarten geschafft. Ab '77 (!!) wieder online, das einzige Tor des Spiels verpasst, aber kein Problem - wozu gibt es die Zusammenfassung? > Ironie off <  Danach Restübertragung bis zum Ende gut.

Ich brauche hier keine Bedenkzeit mehr. Ich habe mir das persönliche Kündigungsdatum dieses Wahnsinns gerade in den Kalender eingetragen. Trotzdem sehr schade! Ich hätte den Weg von Freiburg II, den mir sonst keiner überträgt, so gern weiterverfolgt ...

Viele Grüße

Andreas 78