Gelöst

Magenta Sport bei Mobilvertrag

vor 6 Jahren

Ich möchte gerne Magenta Sport buchen. Bin aber nur im Besitz von einem Mobilfunkvertrag. Wie geh ich hier vor? Online werde ich mit meiner Kundennummer nicht anerkannt?

Letzte Aktivität

vor 6 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • Gelöschter Nutzer

      vor 6 Jahren

      Hallo @alexander.knor 

      Einfach im Kundencenter beim betreffenden Vertrag klicken und dann auf Partnerdienste gehen.

       

      Unbenannt.PNGUnbenannt1.PNGUnbenannt2.PNGUnbenannt3.PNG

       

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    • vor 6 Jahren

      Hallo @alexander.knor ,

      eigentlich sollte es mit Mobilfunk möglich sein, wie hier dargestellt:

      Jetzt buchen & nie wieder ein Spiel verpassen | MAGENTA SPORT

       

      image.png

      Oder haben Sie eine der ausgenommenen Vertragsarten?

       

      Viele Grüße,

      Coole Katze

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      von

      vor 6 Jahren

      Herzlichen Dank. Konnte Magenta Sport buchen. Leider läuft es noch immer nicht obwohl laut Servicenummer alles richtig gebucht und verknüpft ist?

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 6 Jahren

      Hallo @alexander.knor,

      wir werden bestimmt eine Lösung finden.

      Bekommst du eine Fehlermeldung angezeigt?

      Es wäre klasse, wenn du dein Benutzerprofil ergänzen würdest, damit ich mich mit dir in Verbindung setzen kann.

      Viele Grüße
      Sarah E.

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      von

      vor 6 Jahren

      Fehler wurde mit dem Telekomservice behoben. Fehlende Verknüpfungen (2x) im Kundencenter.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Fehler wurde mit dem Telekomservice behoben. Fehlende Verknüpfungen (2x) im Kundencenter.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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