Solved

Magenta Sport bei Mobilvertrag

5 years ago

Ich möchte gerne Magenta Sport buchen. Bin aber nur im Besitz von einem Mobilfunkvertrag. Wie geh ich hier vor? Online werde ich mit meiner Kundennummer nicht anerkannt?

189

6

    • 5 years ago

      Hallo @alexander.knor 

      Einfach im Kundencenter beim betreffenden Vertrag klicken und dann auf Partnerdienste gehen.

       

      Unbenannt.PNGUnbenannt1.PNGUnbenannt2.PNGUnbenannt3.PNG

       

      0

    • 5 years ago

      Hallo @alexander.knor ,

      eigentlich sollte es mit Mobilfunk möglich sein, wie hier dargestellt:

      Jetzt buchen & nie wieder ein Spiel verpassen | MAGENTA SPORT

       

      image.png

      Oder haben Sie eine der ausgenommenen Vertragsarten?

       

      Viele Grüße,

      Coole Katze

      1

      Answer

      from

      5 years ago

      Herzlichen Dank. Konnte Magenta Sport buchen. Leider läuft es noch immer nicht obwohl laut Servicenummer alles richtig gebucht und verknüpft ist?

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 5 years ago

      Hallo @alexander.knor,

      wir werden bestimmt eine Lösung finden.

      Bekommst du eine Fehlermeldung angezeigt?

      Es wäre klasse, wenn du dein Benutzerprofil ergänzen würdest, damit ich mich mit dir in Verbindung setzen kann.

      Viele Grüße
      Sarah E.

      1

      Answer

      from

      5 years ago

      Fehler wurde mit dem Telekomservice behoben. Fehlende Verknüpfungen (2x) im Kundencenter.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Fehler wurde mit dem Telekomservice behoben. Fehlende Verknüpfungen (2x) im Kundencenter.

      0

    Unlogged in user

    Ask

    from

    This could help you too

    in  

    159

    0

    1

    in  

    388

    0

    1

    Solved

    in  

    205

    0

    2

    Solved

    in  

    504

    0

    2

    4 months ago

    in  

    76

    0

    2