Solved
Magenta Sport: Wo finde ich die Vertragslaufzeit und wie kündigen (Fehlermeldung)?
6 years ago
Hallo zusammen.
Wo finde ich die Laufzeit meines MagentaSport-Abos? Die Links, die hier veröffentlicht wurden führen bei mir zur Meldung, daß meine gebuchten Extras nicht angezeigt werden können. Ich möchte gerne wissen, wie lange mein Eishockey-Abo noch kostenlos ist, damit ich rechtzeitig kündigen kann. Vielen Dank vorab.
1951
15
This could help you too
Solved
2 years ago
in
2698
0
5
Solved
195
0
2
6 years ago
Hallo @lgattmobile,
schau mal bitte auf diese Seite:
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentasport/inhalte-und-voraussetzungen-fuer-magentasport/magentasport-kuendigen?samChecked=true
VG Gurke
0
6 years ago
hat Ihnen der gute HInweis von Gurke weiterhelfen können?
Gruß
Sebastian S.
10
Answer
from
6 years ago
Hallo @lgattmobile,
das währe der Weg: Kundencenter - Extras verwalten - TV-Extras - Telekom Eishockey - Abmelden.
Oder du setzt dich mit der Hotline in Verbindung.
@Sebastian S. könnte dir, so glaube ich, auch behilflich sein und das ABO für dich kündigen.
Deine Profildaten sind ja bereits hinterlegt.
VG Gurke
Answer
from
6 years ago
@Gurke hat vollkommen recht. Wir haben die Möglichkeit, dir ebenfalls Auskunft zu erteilen und gegebenenfalls für dich die Option zu kündigen. Dafür ist lediglich einmal ein Telefonat von Nöten.
Wann hättest du denn Zeit für mich?
Lieben Gruß,
Klaudija D.
Answer
from
6 years ago
Jetzt zum Beispiel.
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Hallo @lgattmobile,
das währe der Weg: Kundencenter - Extras verwalten - TV-Extras - Telekom Eishockey - Abmelden.
Oder du setzt dich mit der Hotline in Verbindung.
@Sebastian S. könnte dir, so glaube ich, auch behilflich sein und das ABO für dich kündigen.
Deine Profildaten sind ja bereits hinterlegt.
VG Gurke
0
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Auf den zweiten Blick wurde mir das kleine fiese Sternchen sichtbar. Bis zum 12. März 2019 ist das Paket kostenlos, anschließend kostet die Option 4,95 Euro im Monat. Soll ich mir eine Wiedervorlage setzen und das Paket fristgemäß für dich kündigen?
P.S.: Die Umstände tun mir wirklich leid. Hoffentlich kannst du mir verzeihen.
Lieben Gruß,
Klaudija D.
0
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
ich hoffe, du genießt dein Wochenende.
Wie vor einiger Zeit besprochen, habe ich nun die Kündigung für das Eishockey TV eingestellt. Eine Bestätigung dazu erhältst du natürlich nochmal separat.
Lieben Gruß,
Klaudija D.
0
Unlogged in user
Ask
from