Gelöst
Magenta Sport: Wo finde ich die Vertragslaufzeit und wie kündigen (Fehlermeldung)?
vor 6 Jahren
Hallo zusammen.
Wo finde ich die Laufzeit meines MagentaSport-Abos? Die Links, die hier veröffentlicht wurden führen bei mir zur Meldung, daß meine gebuchten Extras nicht angezeigt werden können. Ich möchte gerne wissen, wie lange mein Eishockey-Abo noch kostenlos ist, damit ich rechtzeitig kündigen kann. Vielen Dank vorab.
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Gelöst
vor 2 Jahren
in
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Gelöst
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vor 6 Jahren
Hallo @lgattmobile,
schau mal bitte auf diese Seite:
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentasport/inhalte-und-voraussetzungen-fuer-magentasport/magentasport-kuendigen?samChecked=true
VG Gurke
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vor 6 Jahren
hat Ihnen der gute HInweis von Gurke weiterhelfen können?
Gruß
Sebastian S.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
ich hoffe, du genießt dein Wochenende.
Wie vor einiger Zeit besprochen, habe ich nun die Kündigung für das Eishockey TV eingestellt. Eine Bestätigung dazu erhältst du natürlich nochmal separat.
Lieben Gruß,
Klaudija D.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Vielen Dank. Das klappt ja prima.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Guten Morgen.
Vielen Dank für die Nachricht, prima wie das klappt.
Hab noch nichts per email oder Post erhalten, aber wenn es gekündigt ist und ich somit auch nichts bezahlen muß: Alles bestens.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @lgattmobile,
das währe der Weg: Kundencenter - Extras verwalten - TV-Extras - Telekom Eishockey - Abmelden.
Oder du setzt dich mit der Hotline in Verbindung.
@Sebastian S. könnte dir, so glaube ich, auch behilflich sein und das ABO für dich kündigen.
Deine Profildaten sind ja bereits hinterlegt.
VG Gurke
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Auf den zweiten Blick wurde mir das kleine fiese Sternchen sichtbar. Bis zum 12. März 2019 ist das Paket kostenlos, anschließend kostet die Option 4,95 Euro im Monat. Soll ich mir eine Wiedervorlage setzen und das Paket fristgemäß für dich kündigen?
P.S.: Die Umstände tun mir wirklich leid. Hoffentlich kannst du mir verzeihen.
Lieben Gruß,
Klaudija D.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
ich hoffe, du genießt dein Wochenende.
Wie vor einiger Zeit besprochen, habe ich nun die Kündigung für das Eishockey TV eingestellt. Eine Bestätigung dazu erhältst du natürlich nochmal separat.
Lieben Gruß,
Klaudija D.
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Uneingeloggter Nutzer
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