Gelöst

Magenta Stick nach Update v. 29.09.22 fehlerhaft

vor 3 Jahren

Hallo, nachdem ich gestern (29.09.22) das neueste Update am Magenta Stick installiert habe, ist einiges an Funktionen weg. Ich habe z. B. nur noch eine Timeshift-Funktion, wenn ich die Pausetaste drücke und dann weitergucke. Gehe ich aber über EPG und will zu einer Sendung wechseln, die bereits angefangen hat, stehen mir die Möglichkeiten „zum Live Tv“, „Neu starten“ und „aufnehmen“ nicht mehr zur Verfügung! Aufnehmen kann ich jetzt nur noch zukünftige Sendungen, die noch nicht angefangen haben. Am meisten nervt mich aber, dass ich die für mich wichtigste Funktion „neu starten“ nicht mehr habe.

Anruf beim Kundendienst brachte mir den Rat, einen Reset auf Werkseinstellungen durchzuführen, dann sollte es weg sein. Tja, erwartungsgemäß ist das nicht der Fall, nach Reset besteht das Problem weiterhin. Hätte ich das gewusst, hätte ich das Update nicht durchgeführt. Traurig Was tun? Kann jemand helfen? Danke schon mal.

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    • vor 3 Jahren

      Timeshift-Funktion, wenn ich die Pausetaste drücke und dann weitergucke

      Timeshift-Funktion, wenn ich die Pausetaste drücke und dann weitergucke
      Timeshift-Funktion, wenn ich die Pausetaste drücke und dann weitergucke

      Das ist kein Fehler und gewollt 

       

       

      Gehe ich aber über EPG und will zu einer Sendung wechseln, die bereits angefangen hat, stehen mir die Möglichkeiten „zum Live Tv“, „Neu starten“ und „aufnehmen“ nicht mehr zur Verfügung

      Gehe ich aber über EPG und will zu einer Sendung wechseln, die bereits angefangen hat, stehen mir die Möglichkeiten „zum Live Tv“, „Neu starten“ und „aufnehmen“ nicht mehr zur Verfügung
      Gehe ich aber über EPG und will zu einer Sendung wechseln, die bereits angefangen hat, stehen mir die Möglichkeiten „zum Live Tv“, „Neu starten“ und „aufnehmen“ nicht mehr zur Verfügung

      Das ist auch kein Fehler und so gewollt 

       

       

      die bereits angefangen hat, stehen mir die Möglichkeiten „zum Live Tv“, „Neu starten“ und „aufnehmen“ nicht mehr zur Verfügung!

      die bereits angefangen hat, stehen mir die Möglichkeiten „zum Live Tv“, „Neu starten“ und „aufnehmen“ nicht mehr zur Verfügung!
      die bereits angefangen hat, stehen mir die Möglichkeiten „zum Live Tv“, „Neu starten“ und „aufnehmen“ nicht mehr zur Verfügung!

      Die stehen auch jetzt noch zur Verfügung. 

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      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Wie soll ich das verstehen, „ist so gewollt“? An der Hotline wurde mir erklärt, dass die Funktionen beim Update nicht rausgenommen wurden. Sie stehen noch zur Verfügung, ja… aber nicht bei mir, darum geht’s. Ich bin anscheinend bislang die einzige mit dem Problem, und es nervt! Da kann ich auch gleich über den guten alten Satellit gucken, wenn ich auf alle Komfortfunktionen verzichten darf nach einem Update. 🙄

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hat sich erledigt, ich hab den Murks gekündigt. Hab mit dem Teil mehr Stress als dass es seinen Dienst versieht wie es soll. Gut, dass es genügend Konkurrenz gibt. 👎🏻

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Guten Abend!

       

      Schade, dass du hier bei uns nur kurz reingeschnuppert und dich auch schon wieder abgemeldet hast. Meine Chance, um herauszufinden, was da los ist, kann ich so nicht nutzen. Auf der anderen Seite verstehe ich dich gut. Wenn etwas nicht wie erwartet läuft, liegt die Last irgendwann auch schwer auf den Schultern und dann trennt man sich von dem, was einen stört. 

       

      Greetz

      Stefan D.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hat sich erledigt, ich hab den Murks gekündigt. Hab mit dem Teil mehr Stress als dass es seinen Dienst versieht wie es soll. Gut, dass es genügend Konkurrenz gibt. 👎🏻

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Guten Abend!

       

      Schade, dass du hier bei uns nur kurz reingeschnuppert und dich auch schon wieder abgemeldet hast. Meine Chance, um herauszufinden, was da los ist, kann ich so nicht nutzen. Auf der anderen Seite verstehe ich dich gut. Wenn etwas nicht wie erwartet läuft, liegt die Last irgendwann auch schwer auf den Schultern und dann trennt man sich von dem, was einen stört. 

       

      Greetz

      Stefan D.

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