Gelöst

Magenta TV Stick - Anmeldung nach Update nicht möglich!

vor 9 Monaten

Hallo zusammen,

der Magenta TV Stick wollte ein Update ( vermutlich auf Version 2.0). Update durchgeführt, Meldung "Die Magenta TV App ist auf dem neuesten Stand.", bestätigt und Updateaufforderung poppt wieder auf. Das ganze Thema blieb in einer Endlosschleife: Update gefordert, durchgeführt, Stand aktuell, bestätigt, Update gefordert,...

TV Stick war nicht mehr nutzbar, deshalb Werksreset! Diesen hab ich auch schon mehrfach durchgeführt, immer mit demselben Ergebnis!

Update wird gefordert und durchgeführt, Stand aktuell wird bestätigt, Login für Magenta TV, Update wird gefordert,...

Ich dreh mich im Kreis und der TV Stick ist nicht mehr nutzbar. Wie bekomm ich die App wieder zum laufen?

Gruß Markus 

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  • Akzeptierte Lösung

    1 Sterne Mitglied

    akzeptiert von

    vor 8 Monaten

    Hallo Lisa,

     

    also: Ich hab nochmal einen Werkreset gemacht, mit dem gleichen Ergebnis wie zuvor.

     

    Da ich meinen Router nicht reseten will, hab ich mir einen Hotspot über das Handy gemacht und damit verbunden. Anschließend hat der Stick sich das Update geholt und funktioniert!

     

    Versteh zwar nicht, warum das mit dem Router nicht funktioniert, ist aber jetzt auch egal.

     

    Vielen Dank für deine Hilfe!

     

    Gruß Markus 

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